目标投资40亿美元以加快新店和装修的速度扩大在线订单的处理能力

Target周二表示，希望通过在未来几年中每年投资约40亿美元来加快新店的速度，改建现有店面并提高其快速完成在线订单的能力，从而建立在近期增长的基础上。

这对这家零售商来说是一个进步，该零售商在2020年投资了约26.5亿美元。

但是，投资者和分析师没有获得关键信息：对今年的展望。该公司拒绝提供指导，称当前局势使预测消费者支出变得困难。

尽管Target超过了第四季度的盈利预期并且在1月份报告了强劲的销售，但该股周二下午还是下跌了6%以上。

在周二的虚拟投资者日，目标公司首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)提出该零售商的最新业绩并非与大流行有关，而是其长期业务战略的回报。他指出了过去五年来的投资和决策，例如越来越多的自有品牌品牌，与流行的民族品牌的伙伴关系以及利用商店作为完成在线订单的枢纽。

康奈尔说：“与偶然相比，这种表现进一步证明了我们建立了一种按预期工作的业务模型，该模型将Target归入了自己的类别。” Cornell说。

他告诉投资者，持续的不确定性不会在未来几个月分散公司的注意力。

“我意识到这种挫折感并没有更加精确，尤其是在我们考虑销售的第一线时，但是我可以保证您整个领导团队以及该组织的每个部门都致力于保持和增长市场份额，无论变量是我们必须面对的。”康奈尔说。

爱德华·琼斯(Edward Jones)的零售分析师布莱恩·雅布洛(Brian Yarbrough)表示，投资者不仅对Target缺乏指导感到震惊。他们还担心该零售商警告说，预计今年的利润率会降低。它将增加固定成本，例如支付更高的员工工资和履行越来越多的在线订单，而随着大流行趋势的减弱，销售量可能会下降。今年夏天，塔吉特将最低工资提高到每小时15美元。

Target还表示，预计今年商品的降价幅度更大，由于需求高和库存减少，2020年的降价幅度很小。Yarbrough说，这也削减了盈利能力。

新店，配送中心

Target的下一步将包括每年开设30至40家新店。其中一些商店将靠近大学校园以及纽约，洛杉矶和波特兰等主要城市。到假日季节，它将改造约150家商店，之后每年将改造200多家。

它将在今年增加两个配送中心，以支持新泽西州与特拉华州边境附近和芝加哥地区的商店补货，并于次年又开设了两个配送中心。

在来年，Target将尝试新方法来加快和改善客户服务。它将测试技术支持的方法来重新上架货架。它将测试可以对包裹进行分类的新枢纽，从而为员工腾出时间来挑选和打包在线订单，并帮助公司设计有效的交货路线，从而节省时间和金钱。

首席财务官迈克尔·菲德尔克(Michael Fiddelke)表示，随着这一举动，该零售商将“冒犯并利用去年的动力来抓住机会。”

在大流行期间，Target已从零售竞争对手中脱颖而出。当购物者合并旅行时，他们在较少的地方找到更多商品的地方花了更多的钱。当购物者优先考虑安全性时，他们倾向于使用非接触式方法，例如在停车场进行在线购物。随着消费者在家里花费更多的时间，他们将更多的钱投入到有助于他们工作，学习和放松的物品上。这些因素使大型零售商受益。

该公司2020年的销售额增长了150亿美元以上，超过了前11年的总销售额增长率。

Yarbrough说，Target吹捧的统计数据也可以被视为警告信号。这可能意味着该零售商已经推动了几年的增长，而未来几个季度的可比销售额可能持平或为负。

但是，他说，如果其他零售商继续挣扎并缩小自己的足迹，塔吉特(Target)将有更多的经营空间。在本财年中，它在各个类别中的市场份额均已达到约90亿美元。

他说：“他们正在占领市场份额。”“有很多市场份额。”