节礼日客流量下降归咎于恶劣的天气和黑色星期五
节礼日销售的开始对零售商来说是一场冲刺,因为天气恶劣和11月份的黑色星期五折扣相结合,导致了更多的人群。
购物者仍在黎明前在购物中心外开始排队,例如曼彻斯特的特拉福德中心和高街连锁店Next的分支。然而,到下午中旬,零售专家估计购物者数量与去年相比下降了10%。
零售分析师Springboard表示,这一9.9%的跌幅是自2010年节礼日以来最大跌幅,当时英国经济几乎处于停滞状态。洞察总监Diane Wehrle表示,如果在商店关闭前停止下雨,情况可能会有所改善。
Wehrle说:“这一结果反映出一些基本的结构变化,包括消费者如何在网上购物,更多的购物,黑色星期五前后的消费增加以及混合家庭的数量意味着许多消费者在节礼日仍在庆祝圣诞节。和他们的家人。综合起来,这些变化意味着节礼日无疑是一个比以往重要的交易日。”
近年来,由于11月的黑色星期五等网络折扣盛会以及Marks&Spencer和John Lewis等主要商店在圣诞节前夕开始在线销售的事实,节礼日销售的力量已减弱。一些报道表明,尽管没有官方数据,但今年黑色星期五的支出出乎意料地强劲。
Springboard说,高街受到的打击最大,游客人数下降了近14%,而购物中心下降了9%,零售公园下降了6%。Wehrle说,部分下降归因于多雨的天气,这阻止了购物者逛逛暴露于这些元素的高街。
尽管大伦敦的情况更好,下降了7%,而北爱尔兰下降了7%,北爱尔兰下降了17%,苏格兰和威尔士下降了14%。
分析师表示,另一个因素可能是折扣疲倦,因为自11月以来许多商店一直在降价,以吸引那些由于英国退欧和12月12日大选的不确定性而不愿花钱的购物者。
但是,尽管购物习惯可能会随着时间而改变,但仍有大量讨价还价的猎人热衷于充分利用银行假期。拥有特拉福德中心和盖茨黑德大都会中心的房地产公司Intu表示,预计今天将有超过100万人参观其购物中心。
的确,第一批购物者在商店开业前两个小时的凌晨4点左右到达曼彻斯特的特拉福德中心,据报道,在全国各地的Next分店外也有很多人。Next不会在圣诞节前下调价格,因此其承诺服装将“至少减半”的承诺仍然吸引了大批忠实的购物者。
节礼日前往商店的英国人数量已经连续四年下降。一个很大的因素是来自虚拟大街的竞争,在线购物现在在12月的衣服和礼物支出上徘徊了三分之一。
尽管节礼日渐弱,但节礼日的销售额仍然很高,分析师预计其总支出约为40亿英镑。根据VoucherCodes和零售研究中心的分析,大标题数字掩盖了购物行为的巨变,将在实体店花费32亿英镑,比2018年下降了12%。相比之下,在线支出将增长10%,达到11亿英镑。