在印度央行的镜头下强制收回贷款

知情人士称，印度储备银行(RBI)将发出警告，警告放贷人不要使用激进策略来收款，因为有人抱怨一些基于应用程序的放贷人使用完全狡猾的策略让借款人还款。

在过去的几周里，社交媒体平台一直充斥着抱怨，一些基于应用程序的贷方一直在骚扰小额借款人，他们通过打电话给他们的电话联系并发短信滥用信息来拖欠付款。上述人士在不愿透露姓名的情况下表示，尽管此类投诉的数量在Twitter和Facebook上激增，但很少直接与RBI的监察员联系进行数字交易。

尽管大多数投诉针对的是不受印度储备银行直接监管的实体，但监管机构希望这些公司能够获得信息。这些应用中的许多都充当非银行贷方的收债员和贷款发起人，受RBI监管。

“大多数投诉人都是从不受中央银行监管的实体那里借钱的，这些实体只要单击一下按钮就可以使用。对于其中一些应用程序，有受印度储备银行监管的基础非银行金融公司(NBFC)。

其中一些公司收取超过30%的个人贷款利息，并锁定需要现金以满足即时需求的人。

这样的公司CashBean是PC Financial Services Pvt的基于应用程序的借贷平台。Ltd，一家非银行金融公司，对最高为60,000卢比的个人贷款收取多达33%的费用。

PC Financial Services副总裁Ilica Chauhan表示：“基于向寄给借款人的虚假信件的报告，我们进行了内部调查，发现有2-3名来自外包收款公司的人有罪。”“他们的合同被终止，FIR也已提交。此后，我们再次对所有收款主管进行了培训，以提高他们的意识。” Chauhan补充说。