如何确保汽车配件质量,避免汽车配件供应纠纷?
汽配供应链归根结底是一个服务的市场,核心竞争力不是资金而是质量和效率。汽修厂客户需要配件供应商能快速地为其提供有品质保障的配件服务。但由于不同修理厂对配件品类/型号、供应的需求层次与服务的要求都不尽相同,导致了配件匹配及配送服务效率的低下,从而不免产生汽配供应纠纷问题!那么如何在确保汽车配件质量的前提下,尽量避免汽车配件供应过程中产生纠纷呢?
首先,要把控汽车配件质量关,汽修厂在选择汽配供应商的时候,应当尽可能挑选正规汽配厂件。如果是采购易损件,则应当尽量实地考察到现场选购,方便现场看货,确保质量。 采购好的配件,一定要做好盘点,及时入库。可以将采购来的汽车配件信息录入到汽车维修管理软件中,方便门店核查每种零配件的库存,便于门店随时调取使用。
其次,想要确保汽配质量,汽修厂就必须对汽车配件质量这块加大把控力度。我们可以从以下几方面进行辨别:
1、商标标识是否齐全:正宗的产品,外包装完好,包装盒字迹清晰,套印色彩鲜明。此外,包装盒、包装袋等都会打印详细的产品名称、规格型号、注册商标、厂名厂址、联系电话、经销商等详细信息。有些生产厂家,还会在配件上印有品牌标记,方便识别。汽修厂在选购时,应当仔细识别商标标识是否齐全,避免采购到假冒伪劣的配件。
2、防护表层是否完好:为了保护零件,很多厂商在出厂配件的时候都会涂有防护层。例如气门、活塞等浸防锈油后,用塑料袋密封装;缸套、活塞环等涂抹防锈油再用包装纸包好;轴瓦、活塞销使用石蜡做好防护表面……如果采购过程中发现提到的配件,没有浸涂防锈油或石蜡,包装纸或蜜蜂套破损等,一定要和供应商及时沟通,退换货。
3、零件表面是否锈蚀:合格的汽车配件表面都有一定的精度和铮亮的光洁度。越是造价昂贵、重要的配件,精度越高,防腐标准越严苛。汽修厂在采购配件时如果发现零配件存在锈蚀斑点,硅胶件龟裂、失去弹性等情况,一定要及时予以调换。
4、结合部位是否平整:在搬运、存放等过程中,零配件难免会有所磕碰,这会导致在结合部件的时候产生压痕、毛刺、裂纹、破损等情况,使得配件无法正常使用。所以采购时,一定要确保结合部位是否平整。
5、几何尺寸是否变形:在制造、运输、存放等过程中,零部件很容易变形。在采购的时候,一定要仔细检查,例如采购油封时,检查带骨架的油封端面是否呈现正圆形,与平板玻璃贴合时是否挠曲变形;检查轴类零件时,可以沿着玻璃板滚动一圈,确认与玻璃贴合处是否存在漏光情况,以确认有没有弯曲;购买各类衬垫时,还要检查几何尺寸、形状等……
还有一点就是有些汽车配件是由两个或两个以上的零件组合而成的,它们通常是通过焊接、胶接、压装等组合在一起的。如果存在松动情况,一定需要注意。