亚马逊似乎正在驯服这个市场的竞争

亚马逊(NASDAQ：AMZN)今年一直在印度的两条战线上进行战斗，沃尔玛(NYSE：WMT)构成的威胁因Reliance Retail与JioMart进入印度的电子商务领域而更加复杂。

但是，随着竞争对手的威胁越来越大，这家电子商务巨头似乎已经能够保持自己的地位。由美国银行委托，SurveyMonkey在印度进行的一项最新调查表明，到目前为止，JioMart或沃尔玛旗下的Flipkart都无法削弱亚马逊在印度的前景。根据1,000名受访者的调查，尽管有其他在线选择，亚马逊仍能够保持印度客户的参与度。

尽管挑战日益严峻，亚马逊仍然不容小da

根据调查，71%的受访者更喜欢使用亚马逊，而Flipkart仅获得22%的支持。而且，只有5%的受访者根据价格选择偏好，这表明亚马逊可能已经在印度建立了一个难以控制的粘性客户群。

当然，这些只是一项调查的结果，但是其他最新数据表明，这些发现可能代表了印度电子商务格局正在发生的转变。

Counterpoint Research在8月份报道说，亚马逊已经在印度的在线智能手机销售中抢占了沃尔玛的领导地位。亚马逊在2020年第二季度占据了该市场47%的份额，超过Flipkart的42%。由于OnePlus，三星和小米等公司的智能手机的普及，这是亚马逊有史以来最高的市场份额。

亚马逊可能得益于印度消费者对更昂贵的智能手机的偏好的转变-价格在15,000到20,000印度卢比(约合203-271美元)之间，占该季度该公司智能手机销售的大部分。另一方面，Flipkart通过价格低于10,000卢比(约135美元)的智能手机控制了入门级市场的50%以上。

亚马逊今年在在线智能手机市场上的收获代表了一个政变，因为该行业以前由Flipkart主导，Flipkart在2019年第三季度占据了57%的市场份额。此外，沃尔玛拥有的零售商的目标是赢得70%的份额。基于智能手机的实力，到2020年，整个电子商务市场和在线智能手机渠道的75%占该类别的商品总销量(GMV)的一半。

Flipkart也许仍然可以在印度的电子商务行业中名列第一，但是它的美国竞争对手显然正在逐渐占据上风。

杂货店前面的鼓励性标志

JioMart进入食品杂货零售业对亚马逊来说是另一个不利因素。据报道，由Reliance Retail拥有的在线杂货店新贵，在其广泛的实体店网络的帮助下，在其在该国推出后的短短几个月内，比Amazon Pantry所完成的订单要多。

但调查结果表明，JioMart的装甲可能有一些可供亚马逊利用的漏洞。三分之二的受访者表示，他们已经从JioMart订购了产品，但其中20%的客户不确定是否可以重新订购。

JioMart在早期就受到质量和交付挑战的困扰。与此同时，亚马逊通过将其Pantry服务扩展到300个印度城市来增强其游戏能力，远高于2019年5月的110个。

此外，亚马逊正忙于扩展其在印度的交付基础设施，并见证了Prime订户数量的惊人增长。所有这些表明，该公司已经能够在竞争激烈的零售市场中站稳脚跟，而该市场仍然具有很大的增长潜力。