Netflix的成功归因于大多数投资者忽视的事情

在过去的十年中，Netflix公司(NASDAQ：NFLX)一直是投资者明显的赢家。这家流媒体巨头的股票价格开创了新的娱乐类别，已经飙升了20倍多。

尽管Netflix的有先见之明的创始人因看到机会并成为行业的先行者而应受到赞扬，但我相信公司的持续成功可以追溯到一件事：文化。就像运动队一样，想要蓬勃发展的企业必须培育一种成功的文化，以吸引顶级人才并创造一个高效的环境。

文化无法量化，但它至关重要，因为它为组织定下了基调。在Netflix，这意味着几件事情-独立决策，透明，坦率，只保留最佳绩效者和避免规则。阅读本文后，您可能只想在Netflix上谋一份工作。

人员超过流程

Netflix的核心理念是让人们忙于处理。这具有许多含义，但主要是意味着Netflix允许其员工做出符合公司最大利益的决策，而无需始终寻求上级的批准。这就是大多数初创公司的运作方式，员工戴着很多不同的帽子。但是，一旦公司发展壮大，政策，流程和结构都会阻碍创新和速度的发展，而创新和速度首先会带来成功。

Netflix通过保留员工的方法来证明这一点，该方法避免了其他公司发现的传统钟形曲线，配额和正式评论。一年中的任何时候，管理人员都可以部署称为“保持者测试”的东西。在这种假设情况下，经理问自己，如果该员工正在考虑离开另一家公司，他们是否会为保留该员工而奋斗。如果经理不愿意保留该员工，则该员工将无法通过门将考试，并获得四个月的遣散费并被要求离职。

这是将高绩效员工留在组织中而将中庸员工拒之门外的必要条件。Netflix的一流工作场所版本并不意味着您可以与其他科技公司建立联系的寿司午餐或精美的办公室。相反，它是通过强调灵活性，速度和不断改善的员工队伍而努力创建绩效卓越的“梦想团队”的人。

例如，一名Netflix工程师在2001年因裁员而损失了三份直接报告，实际上却更乐于以一个人的团队工作更长的时间。他说：“我已经知道，我宁愿自己工作，也不愿与表现不佳的演员一起工作。”与其他全能明星相比，现有员工周围的环境要好得多，因为它可以最大程度地减少纠正错误的需要，从而节省了宝贵的时间。

把钱拿出来

联合首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)在他的新书《没有规则的规则：Netflix和重塑文化》中，将为Netflix工作与运动队的一部分进行了比较。为了吸引业内最优秀的人才，他毫不犹豫地付出高昂的代价。此外，鼓励员工在其他公司进行面试，以评估自己的市场价值。

所有员工都可以选择他们想要的年度薪酬的方式：全部现金，全部股票期权或两者的任意组合。而且，如果您想知道，没有归属期。该系统现在很有意义，因为该公司仍在快速增长，但是一旦Netflix达到成熟阶段，可能就没有意义。将来，企业可能会倾向于采用更传统的薪酬结构，在这种薪酬结构中，只有高级领导才能获得股票作为薪酬。

想要稳定和安全的求职者无需申请Netflix。其他公司很难模仿这一点，因为它们没有像Netflix那样并且一直在继续增长。不断上涨的股价和快速的扩张吸引了顶尖人才，而这位顶尖人才每天都在努力发挥自己的极限，以发挥自己的潜力，这是企业界大多数人不希望的。这使Netflix可以从良性循环中受益，这一良性循环尚未放缓。正如上面所提到的，当企业的增长不可避免地在未来放缓时，看到文化如何发展将是令人着迷的。

利益相关者价值

显然，媒体公司把员工放在第一位，但这并不意味着媒体公司不在乎利润或回报。快乐的员工意味着内容制作者也将受到照顾。回顾一下今年第一季度，Netflix投入了1.5亿美元来支持电视和电影行业停产的制作人员。快乐的员工也会带来满意的消费者，如Netflix在今年上半年增加了2600万订户。

如果美国公司花费更多的时间来建立一个积极的生态系统，该生态系统能够照顾到与公司有关的所有利益相关者，那么美国的许多公司都会从中受益。归根结底，这创造了可持续的和有益的关系，最终回报了股东。

尽管有许多公司的文化定义不那么成功，但对于像Netflix这样的颠覆者和创新者而言，高性能的文化至关重要。它有利于公司的业绩，进而导致更多人希望加入该组织。在这个市场参与者痴迷于数字的世界中，投资者将文化作为价值创造的合法来源是值得的。