这是Teladoc第三季度业绩中最令人惊讶的数字

随着经济从大流行中复苏，投资者开始看空因 COVID-19 导致的封锁和限制而受益的股票。一个很好的例子是远程医疗公司Teladoc Health(纽约证券交易所代码：TDOC)，该公司今年迄今下跌了 24%，而标准普尔 500 指数上涨了 23%。

但在上周发布的最新季度业绩中，这家医疗保健公司证明，即使患者返回医生办公室，对其服务的需求并未消失。这通过一个非常令人惊讶的数字得到了证明。

390 万次虚拟访问

即使作为 Teladoc 的投资者，我也完全预计该公司在此期间报告的远程医疗访问数量会下降。然而，该公司不仅报告上一季度的访问量有所增加，而且远高于其早先发布的指导。在截至9 月 30日的期间，Teladoc 的虚拟访问量为 390 万次，比一年前增加了 37%。

一个季度前，该公司仅预计第三季度的虚拟访问量将在 340 万至 360 万之间。Teladoc 首席执行官 Jason Gorevic 将强劲的表现归功于“扩大与许多领先的国家健康计划的关系”。

该公司预计这个数字会更大

Teladoc 也不认为这是一次性的惊喜。它对第四季度的指导表明，总访问量将至少保持不变，预计访问量将在 390 万至 410 万之间。

投资者看到公司在他们原本预计情况会放缓的时候增长，这似乎是一个惊喜。但自从去年收购慢性病护理公司 Livongo Health 以来，Teladoc 现在能够提供更多样化的产品，它能够覆盖更广泛的客户群。

虽然远程医疗领域不乏竞争对手，但这并不意味着他们都是平等的。消费者情报公司 JD Power 最近进行了一项专注于客户满意度的远程医疗研究，Teladoc 在所有子类别中的表现都优于同行。该研究收集了过去一年使用远程医疗的 4,000 名消费者的反馈。

对客户服务的关注对 Teladoc 来说是个好兆头，特别是因为它部署了 Primary360，该公司两年前首次试行，以帮助在早期阶段检测慢性病。该服务允许患者在一天中的任何时间联系医生，即使不是紧急情况。它还具有个性化的护理计划，为患者提供提醒和行动项目。

截至上个月，Teladoc 已将其提供给全国各地的雇主和商业健康计划。健康保险公司 Aetna(CVS Health拥有)已签约，并将在明年的计划中提供该服务，这将使 Teladoc 的数字在 2022 年获得额外提升。

这是否使 Teladoc 更具吸引力?

Teladoc 的第三季度收入为 5.22 亿美元，同比增长 81%，这比第二季度销售额超过 5.03 亿美元时实现的 109% 增长略慢。但投资者知道，如此高的增长率是不可持续的，随着时间的推移，任何企业都很难继续将收入翻番。

积极的一点是，该公司正在证明对其远程医疗服务的需求仍然强劲，即使没有大规模的封锁迫使人们依赖虚拟访问。由于 Primary360 仍处于早期阶段，Teladoc 未来还有更多增长空间。

现在购买该股票，尽管投资者对其持悲观态度，但可能是一个很好的逆势头寸。