1、产品标题

大多数类别的产品标题最多可添加250个字符,部分类别产品标题长短限制有所差异,但无论如何,好好利用拥有的字符数。

2、产品图片

每个listing最多可以上传9张图片(包括主图),确保你上传满9张图片。

人们越来越倾向视觉感受,产品图像直接影响消费者对产品的第一印象,所以好的产品图片效果至关重要。

如果你不知道如何为产品创建这么多“完美”图片,可以参考以下要点:

(1)图片的宽度大于等于1000像素,高度不低于500像素,这样一来,即使放大看图片,也不会影响其视觉效果。

(2)请专业摄影师或购置专业摄影器材,保证图像的高分辨率。

(3)使用纯白背景,保持顾客注意力在产品上。

(4)从不同角度展示你的产品,可以聚焦展示产品细节。

(5)展示产品包装、尺寸、大小的图片是必须的。

(6)拍摄一些产品使用照,有助于客户进行视觉模拟感受。

(7)使用信息图来展示产品的主要功能、退款保证、100%满意等。

按照上述几点,凑足9张产品照不是问题。除此之外,卖家要注意的是使你的图片富有创意。

3、产品主要功能、特征

你可以把没能加入标题的要点添加到这部分,建议添加5个或更多的产品功能、特征(限制1000个字符)。

填写指南:

(1)把自己放在顾客的角度,思考顾客想知道什么?他们为什么要购买你的产品,你的产品有什么优势?注意体现产品的价值。

(2)把最重要的功能放在列表顶部,以便消费者浏览时能一眼看到。

(3)将客户常见问题解答添加到这个部分,随着客户问题改变进行修改。

(4)展示你为客户提供的所有保证(如亚马逊A-Z保障)。

(5)让你的顾客了解产品是用什么材料制造的,用这种材料的好处,能解决的问题等。

4、产品描述

在这个部分,你有2000字符来对产品进行描述,确保使用所有字符空间。你可以详细说明上文提及的所有产品特性,产品的与众不同之处等。

任何网络内容都要确保文字简单易读,产品描述也不例外,以下有一些建议:

(1)句子不要太长,保持在15-25个词之间。

(2)主要讨论产品的功能和客户将获得的好处,再讨论产品本身,让客人相信你的产品是他们需要的。

(3)口头语言比僵硬的书面语更让客户觉得可靠。

(4)可以使用目标关键字,但不要盲目填充,会让内容变得难以理解。

(5)尝试用讲故事的方式让你的顾客了解产品。

5、产品评论

产品评论之所以重要,不止因为其在亚马逊的算法中占有的比重大,更因为产品评论是向你的潜在客户证明产品的最有力证据,给予潜在客户购买产品的信心。

尽管亚马逊禁止卖家获得激励性评论,但你依旧可以通过为客户提供好的客户体验,来获得“有机”评论。

使用自动发送电子邮件的软件,向客户发送信息,鼓励他们对你的产品给予反馈,发布产品评论。

除此之外,最重要的是确保产品质量,多进行产品样品审查,投资产品质量管理,有助于给顾客留下好印象,获得更多的好评。

6、产品评级

获得产品评论很重要,对产品评级的提升有很大的推动作用。

如果你的评级是4星或5星,说明你做得很好。但如果你的产品评级相对较低,你需要采取行动了:

(1)分析得到的差评,了解产品的不足,修复不足之处。

(2)通过发送电子邮件,收集客户意见,了解客户想法,争取客户在产品页面留下差评前,解决问题。

(3)积累评论,争取获得足够的好评来平衡、提高你的整体评级。

如何翻新listing呢?

见下图详解

删除原有listing(备份好原有listing的信息),如果不成功就开CASE提交信息,可以找回来。

用旧SKU和新的UPC码创建一个新的listing

转换FBA发货,会显示不成功

按下图位置开英文客服(必须是英文客服,语言调成英文)

然后,选择Other product and inventory issues

5.你就告诉客服你的listing无法转换FBA配送,新的listing和你老listing是一个东西,提供你的FNSKU,让客服帮忙把之前的ASIN下的库存和review同步到新ASIN。要点就是提供新的ASIN,新的UPC和旧的SKU,让他帮忙你remap一下。

6.客服姐姐一般24小时内会帮你搞定,如果这个姐姐不行,你就换个姐姐。(切记只能用同一个SKU哦)

这个操作用表格也是可以完成的,

1. 先制作一个新的表格,新SKU,新UPC,新Partnumber,五点和标题都一样

2.下个新模板,删除原SKU

3.删除之后上传第一步的表格,转换FBA

4.把第一张表拿出来做个部分修改,把新的SKU改回需要翻新的SKU

5.用模板删掉那个新的SKU

6.此时库存页面会自动同步FBA库存,如果没有,那你还是开case重新匹配吧

模板开case开在其他亚马逊物流问题里面,

提供一个CASE的模板,不建议你用 ,作为一个运营你应该锻炼一下自己开case的能力:

Hello,

Please update the FBA inverntory of SKU: XXXXXXX to the FBA inventory of ASIN: B********7

选择框填写旧SKU

勾选加急

提交

等邮件就可以了

Listing翻新有风险,使用需谨慎。

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