2020年以来,在疫情全球蔓延、冲击传统行业时,跨境电商却迎来迅猛的发展势头。当前,跨境电商已是发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的一种外贸新业态,疫情之后东南亚消费渠道由线下向线上转移,网购用户新增数以百万计,“网购”成为疫情新常态,进一步推动了电商行业的突飞猛进。2022年,这种增长态势将继续延续,成为中国跨境电商企业又一蓝海市场。

01东南亚跨境电商前景广阔

未来的东南亚电商市场有着以下几点优势:一是其人口红利高,拥有突出的人口数量优势,且多为年轻的劳动人口,消费潜力大。同时,由于其网络普及时间并不久远,多数用户对社媒营销、数字营销等广告形式的抵抗程度并不高。二是其用户媒介习惯顺应数字营销时代。据谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2020东南亚互联网经济报告》显示,东南亚人平均每天花费3.6小时在移动互联网上,其中排名第一的泰国平均每天花费4.2小时,其次是印度尼西亚,平均每天花费3.9小时。相比较之下,美国、英国、日本消费者平均每天花费在移动互联网上的时长分别仅为2小时、1.8小时、1小时。东南亚地区的互联网用户数量和平均每天使用互联网的时长,表现出该地区在互联网使用上具有充足的发展空间,为中国卖家出口东南亚地区打下了良好的互联网基础。

同时,客观环境提供的支持也是其强大市场潜力的注脚,2022年1月1日,《区域全球经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效,相关产品将会享受大幅关税减让等优惠待遇,降低跨境电商卖家出海成本。

02东南亚跨境电商的崛起

目前东南亚主要通过Shopee、Lazada等电商平台进行销售,而TikTok电商的猛进也同样不可忽视。

东南亚地区随着互联网经济的飞速发展,电商业务也迎来快速上升通道。根据data.ai数据显示,2021年第四季度及全年,Shopee在全球购物类App中总下载量位居头部;在谷歌应用商店全球购物类App中,用户使用总时长位居第一,平均月活跃用户数位居第二;在东南亚、印度尼西亚及台湾购物类App中,均囊括平均月活跃用户数及用户使用总时长第一,保持了业绩持续增长,全年总订单数增长116.5%!

5月26日晚间,阿里巴巴公布2022财年第四季度及全年业绩,显示其全球年度活跃消费者已达13.1亿。其中,全年海外市场消费者净增6400万,突破3亿大关。阿里国际站2022财年交易额同比增长46%,Lazada订单量涨60%。

自4月25日TikTok Shop开通了泰国、越南、马来、菲律宾四个东南亚国家的中国跨境商家入驻渠道以来,TikTok电商业务规模保持快速增长,2022年4月,单日的全球GMV(成交金额)增至640万美金,而在2月,这个数据仅为354万美金,双月环比增长81%。

虽然面对东南亚地区庞大的市场空间、丰富的市场机会,电商拥有广阔的发展前景,但同时也要承受陌生的环境带来的挑战。

03七亿客提供跨境贸易全链条服务

通过七亿客轻松完成东南亚所有电商平台(Shopee、Lazada、Tokopedia、Bukalapak、Blibli等)的全覆盖,精准锁定线上99%的用户 。提供跨境海外开店、多国家多平台多店铺管理、小语种翻译、客服店铺代运营、海外仓储物流、站内外推广、直播带货、金融计算系统等一站式跨境电商全链路服务。可以满足卖家产品数据、业财一体、供应链协同等全方位的深度需求。经过多年本土垂直领域探索,将各大平台的优势、强大的数据分析、流量引擎和本土联运资源相结合,使数百万商家能够以全新的方式来发展和定制东南亚跨境线上线下布局。

为了更好地服务开拓东南亚市场的跨境贸易卖家,七亿客针对市场特点和卖家需求定制推出东南亚本地化服务方案,以SaaS 服务模式驱动定制多场景解决方案,帮助企业在东南亚蓝海乘风破浪。

与其他服务商开通账号即结束服务的模式不同,七亿客为卖家海外销售全流程提供综合服务,例如七亿客提供海外仓储物流。普通卖家通常遇到大量的问题:“外贸企业发往海外仓的货物是否会丢失?”“国内的工作人员能否实时‘查看’海外仓货物的相关动态?”“企业能否通过海外仓形成的数据开发更多适销对路的产品?”。但在七亿客都能很好地解决,七亿客提供免费的数智化的解决方案,为卖家提供优质、高效、全面的一体化供应链服务,包括入仓、仓储库存管理、订单处理、入库包装、尾程售后、退换货以及其他定制化服务。七亿客不仅可以提升海外仓的管理水平,帮助外贸企业缓解物流难,让当地居民对“中国速度”有了全新的认识,并且能与卖家共担滞销风险,对卖家后续外贸高质量发展有着重要意义。

市面上的跨境服务商非常多,尤其是新手卖家需要多注意,一定要慎重选择,选择好跨境工具。

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