亚马逊运营笔试题「亚马逊运营面试题及答案」
高级运营经理、开发经理综合考试题总计108题-百晓生出品
考试说明及评估
这是仅2016年亚马逊(分析师峰会）在知无不言发布的开发考试题后，再次发布产品经理和运营经理考试题。
运营经理考试题：计运营管理38题，CPC27题，合计55道运营试题，满分120分 运营试题120分计，均值2.18分一题。
评估：超过60分专业运营，深圳区域底薪不低于6000元，超过80分运营主管，底薪不低于8000元，超过100分运营经理，底薪不低于10000元。
产品（开发）经理考试题：合计43道亚马逊开发试题，满分120分。
开发试题120分计，均值2.79分一题。
评估：超过60分专业开发，深圳区域底薪不低于7000元，超过80分开发主管，底薪不低于8500元，超过100分开发经理，底薪不低于11000元。
如综合运营经理考试题和开发经理考试题均高于100分，恭喜，无论创业单飞OR公司上班，综合收入最低月收入不低于2万元。没考过的童鞋不用灰心，希望本考题能给HR和各位童鞋带来方向性也可。（ps:2016版产品开发考试题历史文档：https://www.wearesellers.com/question/2104)
运营经理考试试题
考试者姓名： 考试者QQ：
所在地区： 所学专业：
从事工作及经验及特长：
运营及运营经理考试第一部分：
运营管理基本题（分为运营管理38道题和CPC推广27题，均值2.18分一题）
1.大麦和小麦通常有哪些运营套路方法？列举常用5种以上
2.请举例10种定价策略
3.请举例20种促销策略。
4.请举例推广上评论的30种途径？什么是EDM营销？这类营销曝光度有多少？
5.请举例亚马逊40个流量入口。
6.文案优化中标题有几种打法？同时需要配合什么方法提高权重？
7.推广新品时候先测评还是先开广告？测评内容有哪些注意事项?测评账号如何判断机器刷单？
8. 反跟卖的10个正规操作和8个非常规操作方法是什么？
9. 差评处理方法有哪些？如何快速去差评？如因差评和变体导致店铺被关，如何申诉和安抚团队及后续准备?参考链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Ujs1xgb7Dh1mz3wuaOUevg
10.刷单系统刷单原理是什么？它是如何完成交易并提高排名的？VPS和动态IP和店铺关联之间又有什么关系？
11.黑科技上首页是怎么实现的？现在用途大吗？
12.黑科技手段有哪些？举例不低于10种黑科技。
13.为什么有些产品刷完后评分变的更差或排名没有效果变化？
14. listing业绩不好的时候我们怎么做可能提高业绩并获得利润？举例不低于5种方法。
15.请利用价值链战略举例在产品运营中超越对手的方法。
16.请利用田忌赛马的案例举例自己超过竞争对手的案例或解析你对超越竞争对手的做法。（参考链接：田忌赛马之亚马逊理论----晓生带你如何战略上认清自己，超越敌人http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10116）
17.请问利用Z性打法超越竞争对手分别需要做哪些工作？（参考链接：Z型打法全部本，爆款开发秘籍
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10713）
18.请问如何在调研、开发、运营、管理中打造出超越对手的爆款？分别需要在这些能力上如何倾斜资源和合理配置？请说明理由？
19.去年底流行私域流量，其实就是亚马逊外包含的独立站流量推广，那么请问怎么快速建立私域流量？没有品牌适合建立私域流量吗？私域流量推广费用如何设置为好？如何为私域流量开发产品？（分别列举5种以上方法）
20.运营推广获取流量的网站有哪些？请列举20个以上网站。
21.如何进行店铺诊断？列出不低于10个以上诊断指标，店铺诊断和市场诊断及产品诊断分别是什么又存在什么关系？诊断后对好的SKU和不好的sku分别如何处理？
22.如何控制爆款的运营节奏？爆款的运营流程是什么？快速打爆和龟速打爆方法和原理分别是什么？请分别解析并对下图排名原因进行反推和销量预测。
23.做了1年以上的排名低于5万名的产品还能利用龟速打爆方法打爆，那么这个产品在开发和运营上面分别应该符合什么样的条件请解析。
24.滞压货和店铺业绩、利润均有什么影响？如何分配这些利益？如何清货（列出3种以上方案），如何控制滞压货的数量？
25. 运营管理中如何预防断货？断货后如何处理？断货有什么危害？并谈谈你对运营管理和爆款打造的看法。
26. ERP备货为什么备货总是预算不对,静态预算和动态预算有什么关系，周期备货预算又是什么？
27.备货预算中实际销量，均值量，未来预计销量，做货周期，运货周期，发货周期，资金周期之间有什么关系
28. 如何获得行业退货率、转化率、曝光点击率?举例3种以上方法。
29. 风险投资回报率和利润率和毛利率分别怎么计算。
30.运营绩效考核表和KPI绩效提成表如何制作，最好图表呈现。
31.运营工作岗位职责表有哪些？运营和开发工作流程表怎么做？运营、开发、经理层的岗位内容和技能都有哪些？
32.如何建立行业或店铺门槛？如何让对手无法模仿自己？（分别列出不低于3个以上方法）
33.如何在有需求的产品一样情况下不依靠降价又有利润情况让自己销量超越对手（列出不低于5个的方法）
34.如何让质量差的产品销量超越对手并保持利润（列出不低于3个的方法）
35.如何让店铺起死回生:如何让产品已经销量和店铺流量变差的情况来超越之前的销量？（列出不低于5个的方法）
36.日常运营管理应该如何监控运营状态正常？请对下表进行评价对运营监控的作用。
参考链接： 亚马逊开发神器六：2020产品开发运营工具打包http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10916
CPC追踪表
37.请问亚马逊投入、资金回笼、利润、ROI、资金周转分别如何计算？如何预算资金和投入？用什么办法预算店铺投入和收入？下表案例应该如何使用
参考链接：惊人福利：亚马逊投入计算神器。。亚马逊投资和回款计算神器，几分钟就能完成一款产品销售计划和月利润，亚马逊管理必备工具-晓生出品
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10914
38.店铺计划如何才能做准确？分别需要考虑哪些因素，参照如下图进行说明
二、运营及运营经理考试第二部分
CPC广告推广，27题，均值2.18分一题
1.关键词拓词来源有哪些方法？举例6个以上方法
2.广告生命周期中应该如何配合爆款打造方法打造产品？
3.周一到周日如何开广告？
4.CPC广告类型有多少种？
5.新人CPC常见10个误区举例并给出解决方案（如怕花钱不敢开大词，如曝光花不出去）
6.黑科技做cpc不要钱是如何实现的？0.01美金上首页是如何实现的？
7.CPC某手动广告中向下竞价策略的转化率5%时调动竞价策略会有什么影响？
8. CPC广告计划SKU很多时如何设置广告组？如何命名和维护这些广告组？（可上图描述）
9.CPC报表下载后如何分析？可以用什么方法分析？主要分析哪些指标？分析后如何优化？
10.广告转化率和自然转化率有什么关系？
11.广告质量分与listing质量分区别，分别对广告组权重和bid竞价有什么影响？
12.广告出价、调价、分组策略。
13. 请对下列CPC曝光、点击、转化的问题分别解答
A.广告展现低、点击低是什么原因?应该如何解决？
B. 广告展现高、点击低是什么原因?应该如何解决？
C.广告点击低、转化低是什么原因？应该如何解决？
D.广告点击高、转化低是什么原因？应该如何解决？
14. 新品广告计划应该如何制定？新品竞价策略适宜采用哪种？
15.广告怎么预算？怎么竞价？列举各类制定预算、竞价的方法（不低于3种）
16. 一个大词超过2天没有点击和流量转化，应该否定他吗？
17.亚马逊如何做关联流量？列举3种以上方法
18.广告对产品运营有哪些作用？举例不低于10种。
19.在广告优化中，如何降低acos?
20.影响CPC权重的20个因子
21.如何稳定关键词排名？
22.如何分析竞争对手的竞价bid，请列出3种以上挖掘方法。
23.如何预算对手cpc使用的某个asin预算？如何挖掘出对手使用的关键词？请列出3种以上挖掘方法。
24.Acos、CTR、CR、CPC分别是什么？行业标准控制在多少合适？
25.在秒杀活动中和会员日活动中应该用什么方法提高销量？列举不低于3种。
26.如何在活动期间通过CPC和站外推广提高产品销量，推广计划应该提前多久制定好？请列举一份旺季的某产品推广计划。
27.谈谈数据分析下的CPC思维，请问你是如何用数据分析来分析CPC的？
参考链接：https://mp.weixin.qq.com/s/JVjOOHzCv2NPvhjPt1ZeqQ
产品经理开发考试题
产品开发及产品经理考试题：计43题，满分120，均值2.79分一题。
1.产品调研有哪些指标？数据选品有哪些维度？（分别不低于10个）
2.如何判断产品适不适合开发？如何判断产品的风险值？请列举你是如何选品的方法流程，最好图表呈现。
3.如何判断关键词竞争程度和供给数量？
4.产品开发遵循经济学的什么理论？举例不低于4种理论。
5.产品开发中供需分析存在比值分析吗？比值分析是合理的分析方法吗？
6.竞争对手研究对产品开发和运营管理有什么意义？
7.战略管理研究对产品开发、运营管理、公司发展有什么意义？
8.数据分析在产品开发中起到什么作用？举例不低于10种。
9.什么是产品调研？什么是市场调研？什么是市场细分？分别对产品开发有什么影响？
10.价值链战略分析和SWOT战略分析方法分别是什么？对产品开发有什么帮助？
11.亚马逊开发岗位职责表和产品开发流程表
12. 亚马逊差异化开发战略内容有哪些
13.波士顿矩阵开发方法是什么？店铺产品线一般应该如何安排和优化开发.
14.某asin所有变体排名一样如何预算每个asin单独销量
15.产品投入和产品收益及模具成本和销量估算及备货有什么关系和意义
16.什么是私模？OEM和ODM分别指什么？应该如何安排上架计划和开发计划，并对下述图表进行评价
17.产品开发中如何通过开发出更好的产品超越BSR？
18.产品开发中爆款和旺款、平款的区别？分别应该怎么备货？第一批出货量分别多少合适？
19.产品差异化应该怎么做？数据分析中如何定义差异化维度？（举例不低于5个维度）
20.请举例20种技巧性产品开发方法
21.请举例10个以上开发战略方法
22.供需均衡、生命周期对产品开发有什么实际指导意义？
23.如何判断生命周期、市场空间、产品销量、产品趋势、备货趋势？
24.开发的产品销量不好有哪些原因造成？列举20个以上原因
25.A9算法原理是什么?影响A9算法的因子有哪些？（列举20个以上），如何利用a9算法开发和运营产品？
26.A9排名和junglscout销量估算原理分别是什么？
27.如何做可以延长产品生命周期？列举5种以上方法。
28.如何实现市场细分?如何把握流行趋势和抓住产品的审美观？
29.如何对品牌、款式、材质、颜色、尺寸等基础属性进行数据分析？审美观、审美疲劳、复购率、退货率、转化率等心理和行为类高级属性如何分析?
30.产品生命周期受哪些因素影响？审美疲劳对生命周期有什么影响?如何应对？
31.企业中如何运用4ps战略提高市场占有率？
32.什么是企业的核心竞争力？如何建立核心竞争力？
33.如何实现系统化调研?怎么调研产品、市场、专利、品牌势力？
34.如何做可以利用生命周期开发、打造爆款？
35.请问高速发展中应该使用什么战略？比如亚马逊应该怎么做？
36.请问衰退行业应该使用什么战略？比如亚马逊应该怎么做？
37.请问top100或top10000如何分析，并请对下图解析
38.请问选品新人需要从哪些角度评估选品风险和控制标准，请对七段式风险评估表进行评价
如案例参考链接： 神器三：备货计划及防断货库存表使用表和七段式选品风险评估表、新品推广计划表
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10912
39. 调研流程和调研核心分别是什么？请问调研表如何准确制作？(下分别附参考）
（1）下图调研流程参考截图，参考案例链接：分享一个调研流程导图
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10398
(出处：百晓堂)
（2）如案例参考链接：亚马逊2020精品调研表-竞品调研，产品开发必备工具
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/11278
40.请问如何制作销量估算表,应该包含哪些数据？
参考链接： 如案例: 百晓生年终福利，表哥新版神器面世：免费版的各国销量估算数据库软件，1秒批量实现精准估算上万个排名的销量
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/11249
美国销量估算fans开放版下载：（含美国销量估算和利润计算模块，fba和头程费用为手动计算）
https://pan.baidu.com/s/1VUmivg2VuYvHndYeW_pTVg
如下图：自动显示销量，在黄色或黄褐色区域列行填入数据，绿色部分区域自动调取数据。
第二大功能：FBA物流费，FBA费用自动判断也不错啦（参考链接：惊！！！FBA费用如何精准计算？百晓生神器二FBA/头程估算器，只需要输入尺寸重量即可自动计算头程和FBA费用。-晓生出品
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10911）
如下图：在黄色或黄褐色区域填入尺寸和海运方式自动显示FBA费用。该运费计算方式和后台计算误差不过1美金哦，啊哈哈哈哈。
第三大功能头程费用自动计算（备注：晓生表中的头程数据单位：运费40元/空运，20-10元1kg海运，自动换算尺寸抛货和重货）
如下图：在黄色区域写入批量发货量数据，得到批量利润。
高级版功能：自动计算头程，该表考虑了空运和海运2种形式，牛逼哄哄的自动计算头程这个不容易，我比较懒，懒得换算头程费用，用起来还是挺爽的
功能四：可以计算利润和批量利润（绿色和深绿色默认公式和汇率的区域可以更改汇率。）
41.如何制作一份调研报告？参照下列报告并评价：（下面展示局部，下载后找到调研报告参考）
参考链接：亚马逊开发神器六：2020产品开发运营工具打包
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/10916
42.销量分布图怎么样？原理是什么？对开发有什么用途？准确率7-9成？为什么不能100%准确？参照下图及链接进行说明。
参考链接：亚马逊各国美英最新亚马逊销量分布图2020
http://www.baixiaotangtop.com/bbs/detail/11240
43. 如下图为爬虫开发数据源，请问爬虫开发方法是什么？如何使用？如何将该类数据导入SPSS或SQL进行分析？请分别解答。
