安克创新是跨境电商吗「anker跨境电商」

创立于2011年的安克创新（Anker），历经九载，终于要上市了。

6月29日，安克在创业板上市的申请已被受理，本次拟公开发行不超过4,100万股， 拟募集14.1461亿元。

所募集的资金主要用于产品技术研发升级、软件研发和产品测试 、总部运营管理中心建设和升级以及补充营运资金。

一直以来，安克被视为跨境电商行业的标杆。如今，它要上市了。

它已经取得了哪些成绩？

经历了怎么样的发展轨迹？

哪些值得我们跨境电商从业者借鉴和参考？

首先，我们梳理一下安克从创立至2019年的基本经营情况：

2011年创立；

2014年， 营收7.2亿元，净利润1191万；

2015年，营收13.02亿元，净利润1.61亿元；

2016年，营收25亿元，净利润2.27亿元；

2017年，营收39亿元，净利润3.56亿元；

2018年，营收52.3亿元，净利润4.27亿元；

2019年，营收66.5亿元，净利润7.22亿元；（均取约数）

如今，安克已经成长为营收规模位居前列的出海型消费电子品牌企业。《蓝海亿观网egannews》从其产品、销售渠道、市场等方面进行大致梳理：

产品：专注于智能配件和智能硬件， 从最早的充电品类，拓展到音箱和耳机等品类，还进入了AIoT、智能家居，包括扫地机器人和安防类产品，概括起来为充电类、无线音频类和智能创新类三大类 。

其中，充电类产品占比57.33%，占据绝大部分比重，而智能创新类产品比重迅速增长，从2017年的8.43%，剧增到2019年的22.72%，可见这方面产品有着巨大的市场潜力。

品牌：

核心品牌为智能充电和无线音频类Anker，并相继推出以Eufy、Roav、Nebula为主的智能创新类品牌，以及以Zolo、Soundcore为主的中高端音频类产品品牌。

在品牌影响力方面，在欧美等亚马逊可覆盖的区域里，Anker品牌知名度达到30%，平均每3个人可能就有一个知道Anker，在欧、美、日、中东拥有6500万个忠实用户。

销售渠道：

1.线上：亚马逊、Ebay、天猫、京东等海内外线上平台，其中，亚马逊为其贡献了最大块营收；

2.线下：沃尔玛、百思买以及超市、电子产品专营店、连锁卖场其他贸易实体，同时与日本KDDI、软银等合作，销售标准化和定制化产品，近年来，线下收入突飞猛进，已占安克总收入的30%左右 ；

主要市场：聚焦发达国家市场，2019年仅北美地区占比56.4%，其次为欧洲、日本和中东，在中国境内占比很小，仅为1.53%，主要是通过线上销售。

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安克的一系列成就，在跨境电商行业近乎传奇。

是什么让它成为了传奇？《蓝海亿观网egainnews》从其战略思维、产品、团队和团队进行分析。

一、产品为王，走窄路的战略思维

当跨境电商行业兴起刷单、售假、批量铺货等粗放模式并大赚其钱之时，安克选择了一条更加狭窄的道路，即以“研发为根基，产品为核心和品牌为导向“慢路和难路。

1、 大道至简，产品为王

产品是1，品牌是后面的无数个0。没有1，或者1立不稳，都会出现大问题。

没有产品，谈什么品牌？企业是舟，品牌是水，而产品则是承载水体的大江大海。一切商业回归本质，都将指向产品 ，用户最终买单的，也是产品。

从电商的发展规律来看，好产品的排名，一定会越来越靠前。在追求用户体验的亚马逊那里，更是如此。亚马逊每年投入巨资部署和升级人工智能系统，在各个维度监测产品的好坏。

安克创始人相信，一个好的搜索引擎，一定会把好的产品排在前面。

作为安克最为依赖的电商平台，亚马逊一直奉行“顾客第一”的原则。在未来的时间里，亚马逊将更加不打折扣地贯彻这一原则。

我们相信，随着人工智能的发展，亚马逊一定会把自己的算法和搜索引擎，打造得越来越灵敏，越来越苛刻，让好的产品，顾客真正需要的产品，推到最前面。

安克的成功，无疑是最深刻地洞察了亚马逊平台的最底层逻辑。

实际上，亚马逊与安克选择的都是一条更窄的道路，当eBay、淘宝等采用“信息撮合”的轻资产模式一路狂飙，并大赚佣金和广告费之际，亚马逊选择了建设FBA仓库、自营等艰难的重资产道路，一亏就亏了十几年。

我们知道，大部分人总会选择宽敞、容易的道路。

刚开始会觉得容易，但竞争者同样也会选择这条宽敞的道路，最终，这条路上挤满了互相竞争的人，因而道路也越来越难走。

《圣经：新约马太福音》劝告人们：“你们要进窄门。因为引到灭亡，那门是宽的，路是大的，进去的人也多；引到永生，那门是窄的，路是小的，找着的人也少。”

无论是亚马逊，还是安克，都在走一扇窄门。

2.真金白银，死磕研发

在招股说明书中，安克强调了研发工作的重要性，无论是从资金投入，还是人员部署，安克都做大了最大化投入：

1.公司员工1350人，研发人员就占了732个，占总员工数的一半多（54.22%），而销售人员，仅有267个；

2.2019年安克研发费用高达 3.94亿元，占营业收入的比重为5.92%；

3.截至 2019年12月31日，安克已经取得520项专利证书，其中发明专利7项，实用新型专利124项，外观设计389项。

二、优质的创业团队

安克创始人为谷歌前算法工程师阳萌 ，其5个核心团队成员中，也有4个曾任职谷歌。

除了最核心的创始团队，安克在成长的过程中，不断收兵买马，吸收了大量优质人才，本科学历914人，硕士以上学历199人，且团队年轻化，大部分为30-40岁年轻人，为公司创新，提供了源源不断的动力。

三、稳扎稳打的“长期主义”品牌打造之路

安克赖以成功的亚马逊平台，是一个长期主义者，它也偏爱坚持长期主义的品牌，而安克就是这样一个品牌，因此，亚马逊给予了巨大的流量和资源支持。

安克创始人阳萌认为，做品牌至少分三个步骤走：

1 .首先做一个渠道导向品牌， 即在亚马逊上把东西卖好，并逐渐成为一个“亚马逊品牌”“线上品牌”。

2. 改良型品牌及多渠道品牌：有收入、有利润、有成长的时候，持续改进和提升，做一个改良型品牌，同时进入沃尔玛等线下渠道，将纯粹的“线上品牌”升级为“多渠道品牌”；

3.领导品牌：全面升级，将技术、产品和品牌推向全球领先的阶梯。

目前，安克应该处在第二阶段并向第三阶段发力的阶段。

当然，长期主义并不意味着，不管不顾地专注地、长期地做同一件事，甚至长期亏损，也是长期主义。

长期主义的精髓，在于能够活命的前提下，战略布局的出发点是着眼未来，而不是当下的短线利益。

在具体操作方面，安克是这样做的：

1.深入客户体验。从前两年开始，安克构建了一个相当规模的消费者认知团队，中国的同事和美国的同事，每年有几十万美金的预算，真正去理解消费者的诉求或者没有表达出来的一些痛点。

2.本地化的营销和触达。从去年开始，安克已经在全球的各个国家定期的开展线下的发布会。每年的10月份，在纽约会邀请当地的上百家媒体，集体体验安克的新产品。要持续去做这样一个动作，而且一定是本地的团队。

目前，Anker有美国和日本办公室，马上计划成立欧洲办公室，在每个办公室一定都是本地化的品牌同事，本地化的销售同事，用本地的语言跟本地的消费者沟通。

（1）自营社交媒体账号矩阵

自2012年开通YouTube官方账号以来，安克发布了一系列视频，观看次数超过9400万次。安克在Facebook、推特、领英等社交媒体上也有广泛布局。

安克在国外社交网站上，Instagram上有着13.8万粉丝， Facebook上有超过36万的粉丝，获得了近30.9万个赞，据不完全统计，目前安克全球粉丝数量超越3000万，其中1000万左右是其忠实粉丝。

（图为：Anker的推特及ins账号）

（2）广泛与社交媒体红人合作

据数年前一份研究分析指出，安克官网中，超过50%以上的外链来自论坛发帖、回帖，有45%以上外链来自其合作的KOL博主。

2019年5月，一段名为“The Best Selling Wireless Speaker On Amazon”的视频，在YouTube仅仅上线3个月就收获了158万次的播放，这是Anker的杰作。该视频创作者的粉丝数，达到了惊人的1449万。

视频中的网红以Anker的某款无线蓝牙音箱作为展示道具，随后，贴合该视频的发酵，Anker的这款音箱在亚马逊上的排名从30名逐步冲进了前10，最终稳定在小类目第二的成绩。

在YouTube等视频媒体上，你经常能够看到博主各种折磨Anker的数据线，用来拖车，用来跳绳，甚至用来“走钢丝”，用事实证明其产品质量。

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说了安克的一系列成就，我们最后说一些它遇到的挫折，这一挫折，是所有跨境电商卖家都会经历的，那就是——退货！

安克按产品类别分类的退换货情况，包括客户类型、金额与数量具体如下：

从2017年-2018年，安克总的退货金额占主营业务收入的比重分别为 2.86%、3.36%和 4.52%，保持在 3-4%左右，主要是亚马逊的平台买家的无理由退货（大部分可再次销售），其中，2019年充电类产品线上实际退货金额达7560.53万元，2019年智能创新类产品线上实际退货金额达110345.08万元，2019年无线音频类产品线上实际退货金额达5624.91万元。

由此可见，安克的产品虽然过硬，口碑很好，但它在跨境电商的道路上，也脱不开退货的魔咒，一年退货高达几千万。

关于安克的成功之道，一篇文章难易承载，《蓝海亿观网egainnews》还将在其他的文章继续分析。

结语：在创业的路上，走“宽门”，依托资源和关系，短线操作乃至灰色操作的，道路可能会越走越窄；走“窄门”，积累技术，打磨产品，为社会创造价值的人，路会越走越宽。 (本文数据参考：安克财报、招股说明书等；文/亿观先生-跨境电商新媒体蓝海亿观网egainnews)