为什么简单的技术应该让我们更加兴奋
拍摄“未来”中的任何电影场景。通常,这是由飞行的汽车,高效的机器人和隐形传送带构成的未来景观。这些令人眼花f乱的小说使我们对进步的印象更加深刻。这意味着钟声和口哨声的发明也吸引了我们在现实生活中的注意力-想想SpaceX的Starlink任务或本田公司的Asimo机器人。那些大而耀眼的技术命题(有时是字面上的意思)是那些吸引赞誉和头条新闻的命题。尽管此类创新确实令人难以置信,但真正有意义的进步通常来自卑鄙的技术。当我们面临着建立更好的未来危机后的挑战时,简单的技术应该使我们兴奋。
纵观整个历史,简单的创新往往已远远超过了它的重量。拿锡罐。这种直截了当的圆柱形创作彻底改变了我们保存食物的能力。正如蒂姆·哈福德(Tim Harford)在《使现代经济发展的50件事》中巧妙地描述的那样,它的辉煌已经持续了两个多世纪。同样,这种不起眼的自行车通过使长途运输切实可行且负担得起的方式解放了数百万。与自动驾驶汽车相比,它的系统是基本的-但它经受了时间的考验并继续改变生活。此类创新的清单不胜枚举。从1920年的膏药到近年来改变了糖尿病患者生活的微型血糖监测仪,所谓的“简单”主张具有悠久的历史。
有时候,某些事物的简单性会笼罩我们对其影响的判断。作为医生,我经常被要求审查旨在简化我的生活的新平台,产品和工具。很多时候,他们比他们值得的麻烦更多。我真正感兴趣的解决方案可以节省一天的宝贵时间,或者无缝地为我的患者增加价值。需要使人们解放出来的更简单,更人性化,更投入,更善良的技术。尽管我们(正确地)发展了机器人外科医生并投资了先进的工具,但医生仍然对传呼机和传真机不知所措,患者无法访问自己的健康记录。在拍摄月球时,我们冒着在途中传递重大可修复问题的风险。
这种流行病进一步凸显了简单性的力量。当他们转向远程会诊时,医生们像救生筏一样伸手去拿这部不起眼的电话。长期使用的非专利类固醇已成为治疗重症患者的最有效方法之一。自制口罩是新的必备品。它们与政府争相开发有效的测试与跟踪应用程序时所遇到的许多挫败形成了鲜明的对比。拯救我们的不是机器,而是拥有真正有效工具支持的人类。
这不仅在卫生部门是正确的。例如,尽管民主投票制涉及相对简单的技术,但很少有民主国家接受数字投票。同样,尽管数字护照越来越多,但许多服务仍需要亲自验证过程。数以百万计的人仍然无法进入传统银行业务。还有很多社会问题需要解决。其中许多都在我们的职权范围内(尽管复杂的情况可能会在实施过程中产生很大的变化,并且需要进行行为改变以帮助他们扩展规模),但是许多企业家都为过度追求初创企业的荣耀而the愧。
简单并不总是意味着轻松。一些最“直截了当”的创新超前于他们的时代,并且基于多年的迭代和发现。但是最终产品在使用时很简单,并产生了明显的变化。我们都曾经遇到过要努力使业务提供领先或失败的网站。这种思想上的过度设计是一个典型的例子,它证明了“越多越多”的神话已被接受,并在不必要的复杂性层上叠加了良好的创新。相反,简单的技术才有意义。
然而,初创企业的场景不知不觉地助长了越来越多的神话。对首字母缩略词“下一件大事”的炒作创造了一种月球射击的文化,这种文化驱使每位企业家思考更富勇气的企业家。但是当风险投资人正确地专注于寻找下一个独角兽时,也许我们需要探索到达月球的不同路线?从表面上看,“较小”的想法仍然具有宏伟的,改变游戏规则的野心。问题的核心就在这里。如果我们想发现下一个锡罐,我们就需要与我们闪亮的,充满机器人的未来联系,并扩大我们的视野。我们需要重新发现简单的美,在目前没有挑战的复杂性的基座上为其创造空间。
对于生态系统中的每个人(创始人,出资者,客户),扩大我们的进步概念都将产生巨大的价值。有时候进步不是性感的,而是专注于坚韧不拔的人。也许它不会一transform而就,但可以有效地逐步解决单个问题,从而改变一个行业。尽管某些产品看起来很简单,但它们可能对生活和社会产生真正的影响。简单的技术并不等于简化的结果。通常,我们只是忽略了它的潜力。