雀巢到嘉实多 品牌发起运动以增强消费者信心

许多类别的品牌已经开始围绕重新启动和恢复日常生活开展活动，各州都在该国解除封锁。

Cholayil集团的草本肥皂和个人护理品牌Medimix，咖啡品牌Nescafe，Castrol Oil和Yes Bank发起了新的运动，努力在人们中间灌输希望，并向社会发出积极的信息，即我们可以通过合作适应新的常态不仅重启我们的生活，而且重启该国的经济。

Tcampaigns的特点是人们朝着恢复正常生活并走出家门的方向迈出了婴儿的步伐。戴上口罩，人们被指示去上班，跑腿，建立工作室甚至在保持社交距离的情况下与朋友见面。

广告和品牌专家认为，广告可以在缓解紧张的神经，说服消费者采取信心飞跃，以更积极和希望的方式着眼于应对危机方面发挥积极作用，同时巧妙地敦促他们也可以启动消费过程，无论规模如何小可能是。

品牌咨询和管理公司Future Brands Ltd的董事总经理兼首席执行官Santosh Desai说，广告的存在只是一些乐观情绪的体现，因为品牌发现有必要投资广告。

“人们采取必要的预防措施恢复工作的形象与大都市逐渐减少的情况相吻合。人们也强烈希望恢复人们的正常生活，而这种广告内容将其合法化和规范化。”

印度储备银行(RBI)周四发布的一项调查显示，由于covid-19大流行导致的经济形势不景气，消费者信心已降至历史最低点。当前状况指数从5月份的63.7降至7月份的53.8。这种情绪表现为可支配支出的减少，而消费者更喜欢只购买必需品，这损害了经济。

在其新的广告系列中，雀巢印度拥有的咖啡品牌雀巢(Nescafe)被敦促这些年轻人在长达四个月的封锁中断后重新开始生活。

雀巢印度咖啡和饮料总监Sunayan Mitra表示：“坚毅和坚韧的精神构成了我们这场运动的本质。当前危机带来的挑战是巨大的。但是，这也是每个人都有机会花一点时间，放眼大局，适应新世界，并通过有意识的行动重新开始生活。”

麦肯世界集团印度公司首席运营官Jitender Dabas说，消费者支出是建立在人们对世界将会如何的看法之上的。

他说：“如果他们对未来的前景感到悲观，他们不会花钱。因此，广告可能会带来一种感觉，那就是情况正在好转，逐渐恢复正常状态正在影响消费行为。广告具有提升消费者信心和启动经济的力量。”添加。

但是，个人零星的品牌努力将无助于增强消费者的信心。消费者需要从饭店，购物中心到运输业的整个供应链充满信心。Leo Burnett总经理兼南亚首席战略官Dheeraj Sinha表示，沟通必须与具体的地面解决方案结合起来，以增强消费者对安全和卫生的信心。

“潜在的消费者需求被集体消费者的抵制所抵消，以避免步出正轨。关键的实地和技术支持努力，例如为购物中心建立在线排队系统，以使参观该房地产的人数增加可以受到限制，消除对大批民众的恐惧将有所帮助。”