公积金中心服务提升年活动「集团机关支部主题党日活动」
来源:齐鲁壹点
9月24日至27日,济宁市住房公积金管理中心组织各支部开展“迎国庆、守初心、优服务——我为群众办实事”主题党日活动。
活动中党员、入党积极分子、团员青年、行业服务标兵、业务骨干发挥模范带头作用,按要求亮出党员身份,统一佩戴绶带。期间,开展微笑服务、亲情化服务,主动到门口迎接办事群众,询问办理事项,实行首问负责制。在业务办理大厅党员干部全程陪同群众办事,畅通服务“绿色通道”。主动为群众提供信息咨询、预约服务、延时服务、代办服务等,想方设法让群众“一次办好”,真正做到了“服务打动,群众感动”的效果。
据统计,活动开展以来,各支部共接待群众近千人次,解答业务咨询问题300余件,问题办结率、群众满意率100%。
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 范保峰
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