鉴于消费者越来越喜欢电子商务,电子产品巨头LG周一宣布推出“直接面向消费者”的在线商店,直接在客户家门口交货。

该公司已在冠状病毒爆发后在线销售量上升的同时启动了直接面向消费者(D2C)渠道,促使消费者在流行的电子商务平台上购买其他产品之外的电器。

LG印度D2C渠道最初只能满足某些产品数量有限的城市的需求,但是,它计划通过在其交付网络中增加更多的位置来逐步扩展到全国各地。

LG印度在线业务负责人Deepak Taneja告诉PTI:“我们已经开设了直接面向消费者的在线商店。现在,进入Lg.com的客户不仅可以获取更多信息,还可以购买该产品。”

据他介绍,这个D2C渠道将补充LG在印度的整体渠道战略,即线下零售,这是其在这里业务的支柱。

LG将使用其现有的本地仓库网络,通过第三方合作伙伴交付网络从该仓库中交付消费者订单。

“在电子商务生态系统中,我们注意到锁定后的消费者对家用电器和电子产品的需求激增,并且消费者希望在出差或在家时轻松购买产品。在大流行期间,消费者更喜欢在家中我们预计家用电器和家庭娱乐产品都将快速增长。”

LG最初将开始通过D2C渠道在某些城市提供产品交付,这些城市包括德里,孟买,海得拉巴,加兹阿巴德,古尔冈,诺伊达,加尔各答和班加罗尔。

他说:“我们将继续衡量消费者的流量和需求,并将迅速转移以扩大我们的覆盖范围。LG在线商店也已经在印度以外的几个市场同时开业。”

目前,只有150个SKU可用,大约占其全部产品组合的三分之一。

他说:“我们正在努力学习和吸引顾客,然后我们希望将其扩大到其他城市。”

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