2021年睡眠次数如何利用其动量

在当今时代，有多少家上市公司夸耀自己在电话销售方面的实力?智能床垫零售商Sleep Number(NASDAQ：SNBR)之一，以其通过电话销售的能力而感到自豪。

我并不是要暗示该公司正在制定一种过时的销售模式-恰恰相反。当您提供大多数人每十年只购买一次的高科技版本的产品时，尤其是当您的床垫平均售价为4,800美元时，电话销售就很有必要。潜在客户希望在进行此类大笔长期购买之前回答他们的问题。

我提出这一点来说明该公司多么热衷于将其优质床垫的美好前景转化为客户。到目前为止，Sleep Number的确改变了前景：它在2020年表现出色，其股价因此上涨了82%。让我们回顾一下组织的现状，并讨论如何利用其在2021财年及以后的势头。

Sleep Number是直接面向消费者的床垫零售商，拥有596家门店网络，占销售额的86%;其余部分来自我上面提到的电子商务和电话销售。正如我在最近与我的同事和主持人Emily Flippen进行的Motley FoolIndustry Focus播客中所解释的那样，这些商店的平均年销售额为300万美元，每平方英尺平均销售额超过1,000美元。

在消费者似乎愿意支付高价以增加其深度和宁静睡眠机会的时代，Sleep Number并没有麻烦地移动这些床垫。当然，在2020财年第二季度，该公司面临着当前局势的销售和供应中断，收入同比下降了20%，而每股净亏损为0.45美元。

但Sleep Number的第三季度创历史新高，目前预计2020财年全年摊薄后每股净利润为4美元，比2019年的2.70美元增长近50%。该公司将在第四季度报告二月份的年终结果。

Sleep Number的在线和电话销量翻了一番，部分反弹了。该类别占第三季度总收入的13.7%，而在2019年第三季度占7.3%。再加上对管理费用的控制，这些增量销售显然为第三季度带来了远远超出公司收支平衡点的利润。净利润为5,130万美元，在2019年第三季度飙升至2,810万美元，迄今为止的总净收入为7,780万美元。

加速长期成功需要什么

尽管今年这个可随意支配的消费品颠覆者依靠电话和电子商务销售来提供增量收入，但非零售订单的激增并没有引起管理层对商店扩张策略的第二次猜测。尽管受到当前局势的限制，Sleep Number仍计划到2025年将其商店基础每年增长4%至5%。

如果更大的店铺覆盖范围构成公司增长战略的核心，那么从长远来看，采取两项行动将有助于补充销售，并实现扩张和股价上涨。首先是即使在后视镜中安装了当前局势之后，也能够保持电话和互联网销售的新水平(占总销售额的14%到15%)，因为这将产生更高的流通运营利润，目前正在享受。

第二个是通过组织惊人的睡眠数据库和数据分析功能获利。Sleep Number的360系列智能床垫采用生物识别传感器，可以在客户睡觉时获得大量测量值，包括运动，休息，呼吸甚至夜间心率变异性。客户可以下载公司的应用程序，以获取有关其睡眠习惯的个性化每日数据;他们还会收到每月的“睡眠报告”。该公司通过记录的超过10亿次睡眠会话积累了大量数据。

对于Sleep Number而言，这是一个绝佳的机会，可以将其在睡眠科学方面的一些投资用于其应用程序甚至订阅服务中的高级功能。例如，一个新的基于消费者的研究项目正在进行中，该项目将寻求了解更多人群的睡眠与健康趋势之间的关系。

首席执行官Shelly Ibach在该公司的最新财报电话会议上指出：“ [研究得出的结论]将有助于洞悉睡眠对整体健康的影响，并为新产品，服务和合作伙伴关系的发展提供信息，以促进睡眠科学的发展。 。”

从这些数据得出的新产品和服务是建立运营利润势头的关键。在其数据报告中添加高级付费订阅可以为Sleep Number产生高利润的收入流。而且，如果它还能将电话和互联网销售保持在收入的14%到15%之间，那么该组织将产生有意义的增长，这很可能会导致盈利倍数增长，从而奖励那些掌握了其长期潜力的股东。