Roblox因删除数字内容而面临集体诉讼

Roblox 是全球数百万人享受的流行虚拟现实平台，在直接在纽约证券交易所上市后仅几个月就遇到了一些法律问题。它在纽约证券交易所交易，股票代码为“RBLX”。最近，Roblox 的股价已上涨至每股 45 美元的 IPO 价格的两倍多。

该游戏或虚拟世界平台具有多种身临其境的 3D 体验。Roblox 表示，它拥有800 万开发人员(他们创造了独特的世界)和 2000 万种体验可供全球用户探索。

密歇根州的一个女孩和她的父亲对 Roblox提起集体诉讼，因为他们在没有警告或补偿的情况下删除了在其平台上购买的数字物品。

Roblox 诉讼，解释

Roblox 的平台由CEO 兼联合创始人 David Baszucki 创建，允许任何人成为创造者，为自己和他人探索创造自己的数字世界。除了“体验”之外，用户还可以在应用程序内购买其他项目，以增强他们对这些角色和虚拟世界的享受。

Roblox 表示，在其平台上出售服装或角色配饰等物品之前，它会执行“多步骤审查过程”。然而，提起集体诉讼的女孩“Jane Doe”声称，她在 Roblox Avatar Shop 中购买了多件物品，该公司已将其删除且不予退款。

在 5 月 25 日提起的集体诉讼中，Jane Doe 说她删除的产品不包含任何不当或商标内容。该文件声称 Roblox 提供了“虚假内容审核”。

该诉讼称，Roblox 通过先销售产品然后再进行审查来赚取不公平的货币利润。它将删除用户已经购买的数字内容，并声称他们违反了游戏的审核政策和标准。但是，该公司不会就从平台上删除的购买向用户进行补偿。

Roblox 对所有第三方销售收取 30% 的佣金，这意味着它从 Avatar Shop 销售的配件中获得了可观的收入。如果它不为标记和移除的物品提供补偿，那么它就可以在客户赔钱的同时获得 30% 的利润。

根据Roblox 的网站，“一些第三方支付处理商需要退款才能通过他们的支持服务，而 Roblox 无法退还这些提供商的费用。”

Roblox 对儿童安全吗?

彭博社指出，至少 70% 的 Roblox 用户年​​龄在 18 岁以下，超过一半的用户年龄在 13 岁以下。自然，对于如此年轻的观众，人们担心 Roblox 对儿童是否安全。

Roblox 采取了多项安全预防措施，以减轻父母和其他成年人对在线儿童安全的担忧。它具有可定制的家长控制，允许成年人禁用聊天并为孩子指定有限的适合年龄的游戏列表。它还成立了信任与安全顾问委员会。

Roblox 聊天过滤器和报告系统还有助于防止孩子看到或参与不当的消息或内容。

就在线安全而言，公司可以做的事情是有限的。父母需要教育他们的孩子了解互联网安全的最佳实践，比如永远不要向他们在网上认识的人提供个人信息。