雇主提供保姆和辅导津贴以增加儿童保育福利并赢得工人

随着办公室的重新开放，雇主们继续吸取他们从 当前局势中学到的关于通过提供比以前更深入地延伸到儿童保育的福利来满足工人需求的重要性的教训。

当在职父母在健康危机期间兼顾工作和照顾时，公司注意到了这一点。结果是更多人希望提供备用托儿服务或计划现场日托服务等福利。对于已经提供这些服务的公司，福利正在扩大，包括诸如负担得起的补习等选项，以留住技术工人。这些福利，以及减少的工作时间或在家工作的时间，旨在通过做更多的工作来帮助员工平衡工作和照顾责任，从而打破使一些父母无法工作的障碍。

这些福利对女性尤其重要，她们仍首当其冲承担家庭照顾责任——这一点在大流行期间变得更加明显。

尽管女性占美国劳动力的不到一半，但在大流行的第一年，她们占劳动力减少的大部分。皮尤研究中心收集的数据显示，在 2020 年 2 月至 2021 年 2 月期间，有 240 万女性离开了劳动力市场，而男性则为 180 万。

对于在职父母来说，最大的障碍之一是无法获得负担得起的儿童保育服务。在麦肯锡的美国机会调查中，只有 39% 的收入低于 50,000 美元且在家有孩子的受访者表示他们可以负担得起托儿费用。这项在线调查在 3 月 9 日至 4 月 8 日期间对全美 25,109 名 18 岁以上的人进行了调查。

虽然在大流行之前很久，缺乏负担得起的托儿服务就成为许多人的障碍，但这场危机给父母带来了更大的压力。一些人处理了封闭的设施、更有限的服务，或者担心当前局势在托儿中心的潜在传播。

随着 Covid 病例数从高峰期急剧下降，疫苗接种率上升，公司正试图让女性重返工作岗位——这种努力已经有一段时间没有发生了。

Grant Thornton 首席经济学家黛安·斯旺克 (Diane Swonk) 表示：“我们最后一次真正看到托儿服务——以及公司为增加女性在劳动力市场上的参与度所做的努力——真的是在 1990 年代末。”

“对于我们在劳动力市场紧张方面所经历的情况，我们没有肌肉记忆，我们所有人都试图同时开放，这是前所未有的，”她说。“消费者正在支出，企业正在争先恐后地以比工人能够或愿意回来的速度更快地增长。”

备用护理使用量呈上升趋势

Bright Horizo​​ns Family Solutions管理以雇主为基础的儿童保育并促进儿童保育和教育福利，对其服务的需求越来越大。它的一些客户包括通用汽车、亚马逊、苹果和Facebook。

去年，Bright Horizo​​n 的 100 多个新客户增加了备用护理福利。有了这项服务，员工可以在最后一分钟把孩子带到 Bright Horizo​​ns 日托中心，如果他们的托儿服务失败了。

Bright Horizo​​ns 首席人力资源官玛丽贝丝·贝尔菲尔德 (Maribeth Bearfield) 表示，在大流行的前三个月，备用护理的使用量比大流行前的水平高出约 20 倍。她说，在整个 Covid 期间，这种情况继续增加。

她说：“人们意识到，特别是对于基本工人来说，他们需要托儿服务才能上班。”

Bright Horizo​​ns 在对其客户的调查中了解到，如果在大流行期间没有后备护理，50% 的员工将需要减少工作时间，33% 的员工将错过关键的最后期限，20% 的员工将请假或辞职。工作，贝尔菲尔德说。

她说，已经提供后备服务的公司也在增加其他服务。根据 Bearfield 的数据，Bright Horizo​​ns 覆盖的员工人数去年增加了近 20%。

“10、15 年前，作为雇主......我们想尽一切努力支持我们的员工，但我们没有像今天这样深入到家庭支持，”Bearfield 说。“雇主从未想过他们需要为员工提供辅导或保姆网络。”

福利可以达到资助或打折托儿服务。

“谁认为你的雇主会为你支付保姆费用，但雇主开始这样做了，”贝尔菲尔德说。“有远见的雇主知道，如果他们能帮助工作的母亲......来工作，并帮助减轻一些负担，以及照顾孩子的心理负担，他们将拥有更多生产力的员工。”

其他雇主可能会考虑将办公空间改造成日托中心，并聘请公司来管理它们。

“这极大地降低了员工的托儿成本，”全国托儿协会主任辛迪·莱恩霍夫 (Cindy Lehnhoff) 说。Lehnhoff 负责监督梅赛德斯-奔驰和嘉年华的雇主托儿中心。租用空间的开销可能是普通托儿中心运营成本的 25% 到 35%，但如果雇主承担这笔费用，就可以降低父母支付的费用。

支持整个人

麦肯锡于 2020 年 6 月至 8 月进行的一项调查显示，总而言之，近一半的公司开始为员工提供或扩大获得育儿和家庭教育资源的机会。

Carter’s是一家童装零售商，也是 Bright Horizo​​n 的客户之一，去年举行了几次会议，听取在职父母的问题。那次谈话揭示了家庭支持变得多么重要。

“我们的员工正在为他们自己和他们的孩子寻求心理和情感健康支持，”卡特人类利益和人才管理高级副总裁吉尔威尔逊说。“他们正在寻找让孩子在家而不是在学校或日托所时娱乐、教育和娱乐的方式。他们需要选择如何在管理儿童保育责任的同时尝试工作。”

这些讨论激发了卡特福利网站上的资源列表的创建，其中包含可以为父母提供支持的工具、资源和组织，按儿童年龄组组织。该公司还对其通过 Bright Horizo​​ns 提供的软件包进行了增强。增加了新的福利，包括学龄学生辅导、Bright Horizo​​ns 托儿中心网络的首选入学和折扣，以及丰富课程和营地的折扣。

添加了这些以家庭为中心的福利，以及对心理和情绪健康的额外帮助以及如何获得更好睡眠的提示。

“我们将继续追求支持整个人的福祉——无论是身体、情感、社交还是财务。当学校和日托关闭时，我们看到了像 Bright Horizo​​ns 的后备护理这样的福利的真正价值，并且随着员工过渡到更多的日常工作，我们继续看到它的价值使用，”威尔逊说。

为大龄儿童、长者提供的服务

公司更多地关注以家庭为导向的福利的转变不仅限于帮助有小孩的工人。福利也在扩大，以满足年龄较大的孩子甚至员工父母的需求。

由于许多高中生在家上课，雇主正在寻求帮助家长填补远程学习留下的空白，提供辅导服务或获得考试准备机会，协助指导大学招生或撰写申请。

“在 Covid 期间，这些资源不再仅适用于高中生。所以我认为这就是雇主要去的地方，‘我们必须尽我们所能留住我们的员工，’”贝尔菲尔德说。“我认为最重要的是，如果雇主不灵活，他们将面临流失员工的风险。”

百思买通过 Care.com 为其员工提供后备托儿服务，开始为 5 至 18 岁儿童的家教提供每月 100 美元的报销费，该零售商扩大了带薪休假计划，为员工提供长达六周的带薪休假计划。离开。百思买在为员工提供减少工作时间或与其他员工共享全职职位的选择方面变得更加灵活。

其照顾者薪酬福利为员工提供四个星期的全薪来照顾家庭成员，现已扩大到包括兄弟姐妹、姻亲、孙子女、祖父母和 18 岁及以上的子女。该福利以前仅包括配偶或同居伴侣、父母和 18 岁以下的子女。

这家电子产品零售商还推出了 Wellthy，这是一种护理礼宾服务，可帮助个人为有复杂、长期和持续护理需求的家庭成员寻找护理，以及寻找保姆或托儿服务。

随着美国人口老龄化，公司为年长的父母提供帮助非常重要。

斯旺克说：“由于人口老龄化，我们的经济需要所有人全力以赴，而这在整个发达国家都是如此。”

现在判断这些吸引更多人重返劳动力市场的努力是否有效还为时过早。Swonk 说，在学校重新开学的同一时间，这种情况可能会更加明显，因此很难将两者分开。

斯旺克说：“大流行所做的一件事是……(推动雇主开始)将工人视为有需求的人，而不是可以换掉和更换的商品。”“这是一个重大转变，它为工人提供了他们从未有过的讨价还价能力，特别是对于已经陷入困境的女性而言。”

这种转变可能会持续下去。政府和消费者都更加重视工作场所多样性的重要性。扩大家庭福利可以使来自不同背景的人更容易加入或重新加入劳动力队伍。

“我们将看到这变得越来越重要，不仅因为我们知道 [公司] 的劳动力市场更加多样化和员工基础更加多样化，尤其是在最高管理层，可以带来更好的财务回报，而且我们看到市场和政府的要求转向需要更多的多样性、公平性和包容性，”斯旺克说。