Apple推出DIY产品维修计划
苹果一直在竭尽全力将组件、手册和第三方维修店拒之门外,以维持现状(也就是说,更容易用新设备更换损坏的设备而不是修理它们)。
这家科技巨头周三宣布将在 2022 年初推出一项自助服务计划,为拥有 iPhone 的公众提供工具、零件和维修说明,这似乎向“维修权”运动挥舞白旗。
苹果挞
多年来,苹果一直辩称第三方维修店将消费者数据置于危险之中,并允许他们的知识产权被盗版,维修权倡导者呼吁 BS 提出要求 - 提交决议的一群环保倡导者股东也是如此9 月要求该公司改变其限制性维修政策以帮助拯救地球。
如果苹果不采取行动,这个问题本来会交给 SEC 解决,但在今天的公告之后,有环保意识的股东撤回了他们的投诉。
美国证券交易委员会可能站在 Macintosh 制造商一边,但政府监管机构已经在拼命想从苹果这样的公司中分一杯羹:
2021 年有 27 个州出台了维修权法,但都没有通过,苹果的高薪说客已经杀死了其中的一些人。
联邦层面的温度甚至更高:5 月,联邦贸易委员会裁定,“没有经验证据”表明独立维修店对消费者构成风险;6 月,第一个维修权法案提交国会;7 月,拜登总统签署了一项全面的行政命令,指示 FTC 起草新规则,限制手机制造商限制第三方维修的能力。
主要内容:Apple 新计划的范围相当有限。首先,它只为 iPhone 12 及更高版本以及配备 M1 芯片的笔记本电脑提供服务。此外,它的目标是“具有维修电子设备的知识和经验的技术人员”,但这对大多数用户来说应该不是问题。“大多数人不想修理自己的手机,”技术分析师 Gene Munster 告诉华尔街日报。“这主要是为了表演,是为了安抚一小部分业主。”
Pro-Tech and Serve:该计划客观上是维修权倡导者的胜利,因为它使 Apple 的一些法律论点无效。但这也给了苹果更多的控制权。客户可能会修理他们原本会更换的设备,但那些已经走维修路线的人肯定更有可能直接从 Apple 购买全价零件。