尽管盈利预期高于预期但随着零售商下调预期 Stitch Fix股价暴跌

Stitch Fix股价在周二盘后交易中暴跌 18%，此前这家在线购物和造型公司下调了收入预期，理由是供应链问题以及仍需对消费者进行 Freestyle 选择。

使用其服务的活跃客户数量低于预期，暗示需求放缓。它说，最近的促销活动导致了一波新客户短暂加入了 Stitch Fix 但并没有留下来。

虽然 Stitch Fix 报告称其第一财季亏损幅度小于预期，因为销售额超过了分析师的预期，但这还不足以取悦那些期待直接购买选项 Freestyle 提供更大推动力的投资者。

“我们正处于让新客户参与 Freestyle 和 Fix 体验的重要学习阶段，”首席执行官 Elizabeth Spaulding 在电话采访中说。“还有更广泛的供应链背景。......我们想确保我们在今年保持适当的保守。”

根据 Refinitiv 编制的调查数据，与分析师预期的相比，Stitch Fix 在截至 10 月 30 日的三个月期间的表现如下：

每股亏损：2 美分，预期亏损 14 美分

收入：5.81 亿美元，预期为 5.71 亿美元

Stitch Fix 报告净亏损 183 万美元，即每股 2 美分，而去年同期的净收入为 954 万美元，即每股 9 美分。这超出了分析师对每股亏损 14 美分的估计。

销售额从一年前的 4.9 亿美元增长 19% 至 5.81 亿美元。这超出了预期的 5.71 亿美元。

Stitch Fix 表示，活跃客户比一年前增长了 11%，达到 418 万。然而，据 StreetAccount 称，这低于分析师预测的 423 万活跃客户。该公司将活跃客户定义为从本季度最后一天起的前 52 周内从其传统 Fix 订阅中订购或直接从其网站购买商品的人。

该公司表示，每位活跃客户的净收入增长了 12%，达到创纪录的 524 美元。Spaulding 将增长归因于更多的客户购买额外的服装，以及他们的订阅。该公司在第四季度完成了向公众推出 Freestyle。在此之前，只有 Stitch Fix 订阅者可以使用该服务。

“现在还早。......我们只是开辟了新的客户体验，但我们在游戏中，“斯波尔丁说。“这现在正在打开生态系统......这绝对是一个多季度的转型。但我们坚定地致力于那个建设阶段。”

该公司还表示，本季度在其平台上增加了包括阿迪达斯和 Vans 在内的 20 多个品牌，为客户提供了更多款式可供选择。

前景令人失望

Stitch Fix 投资者已经度过了艰难的一年，截至周二收盘，股价今年迄今已下跌约 57%。

而且前面的道路可能仍然崎岖不平，因为 Stitch Fix 尚未向华尔街证明消费者正在选择其 Freestyle 选项而不是百货连锁店或直接从品牌购买。在 Spaulding 的领导下，该公司正试图转向更多的在线时尚市场，而不是订阅造型服务。

此外，它正在处理整个行业的供应链复杂问题，这些问题导致一些库存订单停滞不前，服装类别库存不足。该公司表示，延误时间从一到四个星期不等。

首席财务官丹·杰达 (Dan Jedda) 表示，公司的努力可能需要几个季度才能开始获得回报。

在第二财季，Stitch Fix 的销售额在 5.05 亿美元到 5.2 亿美元之间。分析师一直在寻找 5.85 亿美元的销售额。

对于今年，它现在预计收入将以高个位数的速度增长，低于之前的 15% 或更高的增长预期。分析师一直预计销售额将同比增长 15.7%。

Spaulding 表示，该公司仍处于开始阶段，以确定将使用哪些营销渠道(例如社交媒体影响者)来吸引潜在客户。在 9 月和 10 月的大部分时间进行了新的广告活动后，这位首席执行官表示，她对反馈“持谨慎乐观态度”。

然而，“现在下结论可能还为时过早，”斯波尔丁说。

Stitch Fix 的市值为 27 亿美元。