“工作人员”沈阳沈河区政务服务中心帮办代办解民忧
来源:沈阳日报
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急人所急
“我要办理食品经营许可变更法人手续,同时还要办理食品经营许可证的续期。现在我在办事大厅楼下,进不去怎么办?”9月18日,沈阳沈河区政务服务中心社会事务综合窗口的工作人员,突然接到门卫转过来的一个电话。原来,一位女士因疫情防控原因不能进厅办理业务,本人特别焦急,因此向大厅工作人员寻求帮助。
据了解,这位女士是一家幼儿园的法定代表人。不久前,幼儿园刚刚更换了法定代表人,同时也面临着食品经营许可证过期的情况。考虑到情况特殊,工作人员立即与其进行了电话沟通,并告知:食品经营许可更换法定代表人和续期可同时进行。张女士将材料交给大厅工作人员,由工作人员进行代办。最终,她顺利完成了这两项手续办理。
“当企业、群众办事过程中遇到困难时,我们会提供帮办代办,确保疫情防控和政务服务‘两手抓,两不误’!”相关工作人员表示。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张晶
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