IBM称AI处于业务爆炸式增长

IBM已投入数十亿美元用于AI研究，并已连续第三年在全球市场占有率中排名第二，在整个市场中占有9.2%的份额.IBM最近完成了一项全球调查，发现AI不再处于实施的早期阶段。

根据IBM数据和人工智能总经理罗伯特·托马斯(Robert Thomas)的说法，尽管企业的采用率估计为5%或10%，但调查显示，这一比例正在逐步接近40%。

托马斯在《与玛丽亚的早晨》中告诉FOX Business的劳伦·西蒙内蒂说：“我们正在进入中间局，公司开始从人工智能中获得真正的成果。”

此外，在未来的18到24个月中，预计AI在企业中的实施将急剧增加，增长80%至90%。

托马斯(Thomas)说，人工智能正在影响着公司如何推动业务发展。IBM与汉莎航空公司合作，该航空公司现在拥有一小组数据科学家，可以帮助客户服务代表理解数据，以便他们可以更好地为客户提供服务。

托马斯说：“它改变了您对变化进行预测的方式，可以优化业务。”

但是，人工智能的兴起也可能意味着其他许多行业的衰落。一个主要的关注是消除许多人类工作。已故的著名英国物理学家斯蒂芬·霍金(Stephen Hawking)说，机器甚至对人类构成威胁。但是，托马斯认为这将给员工和公司“超能力”。他说，其中一个例子就是它如何帮助哈雷戴维森更好地预测未来的摩托车所有者。