经过多年的挫折 苹果本周在印度开展在线销售
苹果公司(NASDAQ：AAPL)在过去十年中一直在努力扩大在印度的业务，但面临与当地法规相关的诸多挫折。早在2012年，印度的工业政策与促进部放宽了关于外国拥有单品牌零售店的规定，尽管公司仍需要满足当地的采购要求。自那以来，该公司在这个世界第二人口大国进行了巨额投资，随着其iPhone在中国以外的供应链多元化而转移了部分生产。
在印度政府调整了当地的采购要求之后，苹果似乎终于在去年开始了直销业务，但还有很多工作要做。最后，苹果公司宣布其印度在线商店将于本周开业。
削减中间商
库比蒂诺科技巨头将于9月23日星期三在印度首次开放其数字化大门。所有产品将面向印度消费者。到目前为止，实际上，苹果在印度的所有业务都是通过第三方经销商和其他分销渠道进行的，这对于希望控制整个客户体验的公司而言，是一个独特的挑战。苹果与当地的物流和快递服务Blue Dart合作，提供免费送货和非接触式交付。
零售和人力资源主管Deirdre O'Brien在一份声明中说：“我们为在印度扩展业务感到自豪，并希望尽我们所能来支持我们的客户及其社区。”“我们知道用户依赖于技术来保持联系，参与学习并发挥他们的创造力，并且通过将Apple Store引入印度，我们在这个重要时刻为客户提供了最好的Apple产品。”
奥布莱恩在接受《印度快车》采访时补充说，上周发布的最新Apple Watch和iPad也将面市。O'Brien告诉当地网店说：“我们已经与我们的经销商合作伙伴网络在印度合作了很长时间，因此我们对在印度开展业务非常了解，并且非常享受。”
实体店将于明年上市
苹果还没有准备好开设实体零售店。在今年早些时候举行的公司年度股东大会上，首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)确认印度第一家实体店将于2021年开业。重申苹果对控制权的偏好，库克当时表示，他“不希望别人这样做”。苹果公司喜欢“以我们的方式做事”。
年度会议是在2月，自那以后，当前局势破坏了实体零售，因此没有急于在现实世界中开设商店的机会。
艰难的市场需要破解
除了零售和分销方面的障碍外，由于价格高昂，苹果长期以来一直在印度站稳脚跟。在2019年初，库克首次公开披露了印度的收入：苹果在2018年创造了20亿美元的销售额，仅占当年收入的0.7%。此后，该公司未提供任何有意义的更新。
印度现在是仅次于中国的全球第二大智能手机市场，但大多数消费者买不起iPhone。苹果在第一季度能够将印度的iPhone出货量增长80%，尽管基数很小。但是由于当前局势的爆发，第二季度印度智能手机的销量减少了一半。苹果在印度的销售变得有意义之前还有很长的路要走，但是开始在线销售是朝着正确方向迈出的一步。
