人工智能(AI)可以改善工作场所,但前提是必须谨慎管理其引入。

根据理光欧洲公司的一项新研究,该研究基于对3,000名欧洲工人的调查。该报告说,大多数工人很高兴通过AI来改善他们的工作,但是他们期望适当的培训和技能提升。

超过三分之二(69%)的欧洲工人认为,​​最好的公司投资于提高员工技能的数字技术,而十分之六(60%)的公司相信其雇主会进行此类投资。

同时,大多数受访者表示,他们的雇主没有制定允许其业务集成AI和类似技术的战略。

“基于人的工作的需求不会消失。雇主必须了解,技术并不是赢利的灵丹妙药。理光欧洲首席执行官戴维·米尔斯说:“只有当工人参与到旅程中并参与新的工作方式时,人与机器之间的卓有成效的关系才能真正取得成功。”

通常,员工不怕将AI和机器人引入工作场所,也不认为它们是对其工作的直接威胁。

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