我的婆婆梅里(Merri)是高级裁缝。她在整个职业生涯中都在完善自己的工艺,以精通针线,在巴塔哥尼亚工作了很多年。然后,大约四年前,梅里被解雇了。当时,她的角色对于机器可以完成的工作是多余的。

她的职业多次受到干扰-首先是缝纫机的发明,其次是装配线,然后是自动化机器人技术和人工智能技术。

您可能想知道我婆婆与会计专业或AI有什么关系。如今,人工智能已成为小镇上的话题,它在税收和会计专业中的应用意味着将我们习惯于按小时或表格计费的任务自动化。您现在就想开始建立三项关键技能,以推动您迈向未来:

为您的公司建立远景和战略,并帮助您的客户为他们的业务做同样的事情。

成为个人商务教练,利用您丰富的经验和作为客户的税务和会计专业人士可以访问的数据;和

关于客户关系管理的不同思考。

战略思维:为您的公司制定愿景和战略

您的愿景和策略是您理想的目的地,而您的计划则是您实现目标的路线图。退后一步,问一下您将如何稳步前进。

创建愿景和策略的三个步骤包括:

引入思想合作伙伴:可信赖的客户,员工,导师和主要联系人。

首先考虑“理想状态”。

平衡歧义和特异性。

使用数据洞察力进行指导

要进行辅导,您将使用所有可用的要素来提供指导,包括来自客户财务数据的数据,与其他相似或不太相似的客户合作的经验,税务和会计专业技术。首先,要围绕着为自己的公司制定远景,战略和计划来建立自己的能力,以帮助您的客户为自己的公司建立自己的能力,然后随着您的学习和成长而不断发展。

使用工具和技术来帮助您获得数据见解,将其与您的专业知识结合起来,并指导您的客户取得成功。

客户关系管理

您将希望从提供带有税收申报表的税收建议转变为在需要的时候提供建议,如果可以的话,让税收申报表成为更多的“事后思考”。现在考虑一下与这些客户会面的节奏。一年一次或两次是不够的。如果至少不是每月一次,每两周一次甚至每周一次,您就不可能与他们保持持续的教练关系。

这一切都始于建立客户的目标,希望和梦想,从而满足您的战略。然后,帮助他们制定到达那里的计划。之后,定期开会以查看他们根据该计划的绩效。您可以让他们对在制定计划时都同意的步骤负责,或者根据自制定计划以来可能发生的变化来调整策略。

使用定期会议以确保他们遵守预算,并确保业务绩效朝着正确的方向发展。这是他们真正想要和需要的。他们只是通常没有内部纪律实际去做,而这就是您要进入的领域。

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