92％的技术内部人士对AI有强烈的兴趣

毕马威(KPMG)的最新研究报告《生活在AI世界2020年：五个行业的人工智能成就与挑战》中指出，人工智能(AI)的商业潜力尚未完全实现。

参与的业内人士来自以下行业：

零售

金融服务

卫生保健

运输

技术

技术人员充满信心：87%的技术受访者表示，他们的行业在采用AI方面处于领先地位，而81%的员工认为，他们的员工愿意将AI集成到工作场所。

几乎所有人(92%)都清楚，人工智能技术的广泛应用将使他们的公司更高效地运营。

科技领先

毫不奇怪，在对其他四个行业进行调查时，他们同意(83%)技术是使用AI方面最先进的行业。技术内部人士(62%)相信AI的采用正在以适当的速度在行业内发展，但是大多数(73%)希望他们的公司在AI投资和采用方面更加积极，尤其是在组织改进方面。

毕马威(KPMG)创新和企业解决方案负责人Sreekar Krishna表示，技术行业在AI部署和有效性方面处于领先地位，“公司正在数字空间中发展和塑造自己。”将AI和其他数字化形式嵌入到每个流程和功能中的行为正在扰乱竞争。”

队列结束

他说，“整体落后于数字化的公司进展缓慢。人工智能成熟度的第一步是在整个企业范围内进行数字化过程，”克里希纳解释道。“那些犹豫不决的大型遗留技术基础设施将被抛在后面。”

最有影响力

在技​​术受访者中(59%)也同意，机器学习将对整个行业产生最大的总体影响，其次是深度学习和面部识别。受访者还认为，在未来两年中，最具影响力的AI技术将是：

机器学习(28%)

认知计算(19%)

机器人技术(18%)

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技术行业内AI的采用

显然，人工智能具有普及性和增长性，但受访者对他们认为的重大挑战(如熟练人才的缺口)保持警惕。尽管61%的人认为现有员工已为采用AI做好了准备，但他们需要更多的员工为AI做好准备，并且必须进行改进，例如如何集成AI。

尽管前面提到的81%的技术内部人士认为雇主对在工作场所集成AI持开放态度，但相当一部分(70%)的员工也认为员工担心如何应用AI，尤其是对其对其产生的影响自己的工作。超过三分之一的科技行业(37%)担心它们会被AI取代。

安全问题和老大哥

商业内部人士一直对安全性和数据隐私感到担忧，大多数受访者(69%)赞成政府在某种程度上参与人工智能。许多组织已经做好了推动的准备。道德操守也是一个不容忽视的问题，而且88%的技术内部人士表示，公司需要实施AI道德操守政策来帮助治理AI工作。

推进人工智能的应用存在一些障碍，但是企业内部人士发誓要通过投资，培训和治理来更加积极地采取行动，以确保充分优化人工智能的显着效益。

追求最好，比其他更好

克里希纳说，公司必须在顶级人才上投入大量资金，以吸引需要多少专家。他说：“要成为人工智能的强国，您需要向世界展示您对此的重视。”“通过招募人工智能方面的顶尖人才，您的公司将吸引更多人才。”