Google通过AI技术推动的行业解决方案开启了云计算的新纪元
首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)上周强调,谷歌云具有提供新软件解决方案的独特能力,与市场所见的事物截然不同。他的首要任务是创建由ML和AI驱动的新型企业应用程序。
Kurian过去曾提到过这些独特的基于AI的解决方案-他在两个月前的独家视频采访中详细讨论了它们。但是上周,他第一次指定他们在Google Cloud雄心勃勃的优先事项上排名第一。
Kurian强调这一立场时强调,在开发和提供这些全新的解决方案时,Google Cloud将利用整个Google组织的广泛专业知识:机器学习,人工智能,大数据,分析,数字营销和广告,了解消费者行为,能够预测消费者的行为,产品发现等。
Kurian还强调,Google Cloud零意开发传统企业应用程序,例如用于CRM,HCM和ERP的应用程序。相反,Kurian说,这波由AI和ML支持的新解决方案将从那些传统的“业务线”应用程序中提取数据,然后使用先进的技术和功能来针对特定的复杂行业挑战优化特定结果。
Kurian希望重新定义云
除非我没有完全错过它,否则没有其他主要的技术供应商走这条路,特别是在Google Cloud提议的规模上。
在采用这种方法时,Kurian和Google Cloud正在打破传统的构想,即什么是“云”,它可以做什么,以及客户可以和应该从领先的云供应商那里得到什么。
Kurian上周在与首席技术分析师希瑟·贝利尼(Heather Bellini)的对话中,在高盛(Goldman Sachs)投资者会议上披露了这些针对特定行业的新解决方案的最高优先级地位。在听众成员询问Google Cloud关于SaaS的意图时,Kurian强调了他希望避免进入传统的企业软件类别,而是创建一个全新的类别的愿望。他说:
当您查看我们针对特定行业的解决方案时,业务流程自动化已经投入了大量资金:ERP,供应链,物流等。
我们不试图取代那些解决方案;这些业务流程的实施需要花费数年时间,因此与客户联系并告诉他们“请撕毁您的供应链”会带来很多成本。
但是,我们正在做的是帮助他们,通过这些解决方案,我们的数据分析和机器学习,提取数据,并多在这些应用中如何运作更加智能化。
Google Cloud重塑梅西百货的供应链
在库里安(Kurian)引用的众多客户示例中,我将提到其中的许多例子是梅西百货(Macy's),库里安表示,梅西需要优化其供应链。各种ERP供应商都告诉梅西百货,这样的优化将是“一个漫长的过程,因为他们必须重新实施其整个ERP系统。”
库里安说,问题在于梅西百货需要有一个由机器学习和人工智能驱动的数字时代供应链。但是该公司被传统的基于机械“规则而不是基于AI模型的”应用程序所困扰。
Google Cloud无需要求梅西百货进行大规模,昂贵且耗时的ERP检修,而是“帮助他们保留了现有的供应链应用程序,从中提取数据,使用我们的机器学习和AI平台以及我们的分析平台并进行了优化他们的配送中心。”库里安说。
“我们能够在去年6月至8月之间通过他们的第一个配送中心来实现这一目标-时间窗口要短得多,但为他们带来了很高的价值,因为它帮助他们优化了大笔成本。”
这是Kurian在会议上的演讲和问答环节中多次提及的主题。以下是他评论中的其他摘录,这些摘录揭示了Google Cloud的这一独特且极具破坏性的举动。