在这一集中,Mayra与Intuit会计部门业务负责人Ariege Misherghi坐下,讨论了为什么人工智能工具不能代替人类工人,而是要代替人类工人,以及每个企业主需要了解如何利用AI来帮助其发展业务。

是的,所以当我想到一家小型企业所做的工作时……我的意思是,没有一家小型企业进入小型企业来进行会计核算。那不是他们的目标。这是他们心中的最后一件事。因此,当您考虑自动化可以做什么以及像人工智能一样可以使用什么技术并将其利用机器学习作为人工智能的一种形式时。当我们使用这些技术时,我们有效地尝试做的是消除对客户的需求,让小企业主跟踪他们的所有交易并正确地对其进行分类。换句话说,在任何给定的时间,小企业主真正了解其业务状况都不需做任何工作。

我们相信QuickBooks可以带来的价值是减轻小型企业的负担,使他们可以专注于自己喜欢的东西。因此,他们可以做真正激发他们创业激情的事情。

面对如此多的挑战,请记住,小型企业因其工艺的热情而涉足业务。他们想要通过时尚为人们服务,他们想要在医疗实践中,他们想要在建筑领域工作。他们不想考虑如何优化业务运营。因此,这些挑战是他们没有太多时间思考的挑战。他们没有专业知识,而且精疲力尽。因此,存在许多挑战和陷阱。一个正在获得报酬。看起来很容易。很难正如我提到的,一方面需要很长的时间才能获得付款,但是还有很多其他问题。

根本要获得报酬是一个挑战。有时您太忙了,无法提醒客户付款。最后一件事…我现在经营一家非营利组织,而我们面临的挑战之一是我们获得了所有这些认捐,然后我们忘记了兑现,或者我们没有时间去兑现它们,这令人尴尬。另外,另一个问题是作为企业主回头给您的客户感到尴尬。这是一次尴尬的对话,要说说付款条件,您想谈生意并建立关系。还有一个挑战,就是在他们与您合作之前,您是否还认识该客户?他们信誉值得吗?他们要付钱给你吗?他们是骗人的吗?与这些客户合作之前,您不知道这些信息。

我们在QuickBooks上花费了大量时间来尝试解决该问题。我们着迷于帮助小型企业更快地获得报酬,并提高他们获得报酬的可能性,并从报酬中拿走所有工作。因此,这是一个挑战。另一个主要挑战是获得资本的挑战。正如我们之前所讨论的,绝大多数小型企业无法获得资本。我们发现,超过80%的小型企业需要资金,而不到四分之一的企业可以获得增长所需​​的资金。而且,如果他们想要资本,通常需要一个月以上的时间来申请并完成该过程,所以这是非常具有挑战性的。他们没有像您在个人理财方面那样建立信用评分,因此有时他们会陷入他们的个人信用中,然后会影响他们的个人信用,

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