您的企业真的需要AI解决方案吗
如今,有关AI的宣传令人难以置信。各个行业的企业继续采用该技术,以获得相对于其他行业的竞争优势,降低运营成本并改善客户体验。但是您的公司真的需要AI解决方案吗?
一些企业表示,人工智能不过是浪费时间和金钱。此外,一些组织在AI计划方面面临特殊的障碍。Gartner的研究表明,最常见的障碍是缺乏熟练的专家,数据量少以及无法测量结果。
并非所有公司都准备将AI纳入其公司战略的一部分。AI是否适合您的特定业务?为了找到答案,我们回顾了AI业务的用法以及企业是否准备好集成AI的迹象。
商业人工智能
人工智能是一种特殊的算法,允许虚拟机通过识别数据中的模式自动学习经验,并适应新信息以解决特定的业务问题。AI包括以下子字段:
机器学习应用了神经网络和统计分析来接收来自数据的见解。
自然语言处理使机器可以分析,理解和生成人类语言。
深度学习使虚拟机具有自学习功能和多层处理单元。通过这种方式,该算法开发出了自学习功能,可应用于图像和语音识别。
人工智能对企业的好处
利用AI进行业务运营的公司表示以下改进:
54%的企业高管声称AI解决方案提高了企业生产力
72%的决策者表示,在业务中使用AI有助于他们的员工专注于更有意义的任务
51%的高管为其产品应用AI和增值解决方案
59%的高管表示AI可以改善大数据的使用
人工智能业务应用
企业将AI应用于以下任务:
侦查欺诈。AI比较数百万笔交易并区分合法交易与欺诈交易之间的差异
提高数据安全性。该算法可识别数据访问中的模式,报告异常并预测安全漏洞
电子商务推荐引擎。AI分析买家的购买历史并确定自己的偏好
提供更好的客户支持。人工智能驱动的聊天机器人可以帮助用户解决简单的任务并回答简单的查询
预测库存供应。智能算法可分析用户购买并找出最受欢迎的产品
潜在客户得分。通过分析潜在客户活动,人工智能将它们划分优先级,并预测每个客户可能会赚取的利润。