为什么要担心数据透明性

在商业和金融领域，每个人都想知道的问题是，当前局势是否会导致经济的永久变化。锁定会成为日常生活的一部分吗?会出现新的破坏性消费者行为吗?投资者将如何反应?

首先，我们需要一段基本的透明要求。对我来说，这两年前就开始流行起来。纽伯格·伯曼(Neuberger Berman)大型基金的首席执行官乔治·沃克(George Walker)告诉彭博社，他对客户的定价能力为“零”，因为客户可以访问竞争的资产经理，以及在线数据，研究和分析以及其他投资选择。

“客户很艰难。消费者现在很艰难。技术正在发生变化，”他说。“价格挑战既重大又现实。”

有人会认为沃克会反对提高透明度。从理论上讲，他的个人利益可能会决定他的行为就像是幕后的巫师。但是沃克信奉透明性，他说客户在雇用像他这​​样的资产经理时，应该利用从购物中获得的杠杆来节省资金。他说，工会和其他工会需要现金。他太聪明了，无法抗拒潮流。

其次，透明度将给公司带来很大压力。沃克知道，透明度可能会给价格带来下行压力，但如果部署得当，它也会培养忠诚度。它还可以吸引竞争者的客户，他们也正在使用相同的比较购物环境。最重要的是，随着客户变得精明，公司将需要更加努力。

更重要的是，随着互联网，社交媒体和智能设备向成熟技术的转变，过去15年推动科技公司发展的顺风逐渐消失，新的环境即将到来。技术仍将使公司以非凡且具有成本效益的方式扩大规模，但创新将面临更高的要求。

随着公司在当前局势后经济中挣扎求生，这一困境将我们带入了考虑前进的第三个也是最重要的一点。未来几年蓬勃发展的公司的领导者必须为成功做好准备，有时甚至是在失败之后，这在短期内似乎是无缘无故的错误，但事后看来可能成为在弯曲的成功道路上取得进展的关键经验。

考虑英特尔的1970年代的暗恋行动。正如业务专家汉密尔顿·海默(Hamilton Helmer)在他必读的“ 7种力量：业务战略的基础”中写道，当时的微处理器在英特尔的业务中并不是很大的部分。公司中的许多人认为芯片不值得付出太多的努力，部分原因是他们的竞争对手也生产了非常好的微处理器。微处理器是其他公司机器的组成部分，而不是独立产品，这一事实增强了英特尔销售人员的怀疑态度。

尽管如此，Intel honchos仍希望在“暗恋行动”下为其微处理器获得2,000个合同，部分原因是他们看到日本竞争对手在半导体领域的表现如何。他们需要枢纽。恰好与IBM签订了一份合同，IBM当时的市值接近400亿美元，而英特尔的市值为17亿美元。没有人认为这笔交易会给两家公司带来巨大的变化，但是英特尔和IBM的合作导致了个人计算机革命，使英特尔取得了成功。

事实证明，1970年代是令人振奋的时期，是向经济的全新阶段过渡的十年。“暗恋行动”的教训是，在当前局势消退之后，成功的途径将不是直接，明显或立即的。我们根本不知道过去几个月中发生的许多事情的第二和第三阶含义，因此无法确定前进的方向。

相反，我们有一些真理可以作为指导。公司将需要拥抱透明度。他们将需要在压力下表现出优雅。即使他们不完全了解那一刻可能是什么，他们也将需要有勇气去进行抓住时机的激进运动。