成功进行数字化转型的六个关键

数字化转型是许多企业的首要目标，根据一份新报告，其中93%的企业正在进行某种项目。

由Hanover Research进行并由数字平台公司AHEAD委托进行的调查显示，这些努力主要是出于降低成本(77%)和改善客户体验(71%)的愿望。

然而，在接受调查的人中，有42%的人由于进度落后或努力完全停滞而难以取得成功。企业数字化转型最常见的挑战是旧系统(36%)和技术债务(24%)。另外，有67%的受访者将基础设施作为其数字化转型策略的重要组成部分。

那么促成数字化转型成功的因素是什么?该报告确定了六个：

敬业的领导力-调查发现，按计划或提前完成的数字化转型中有83%由CIO，CEO，CDO或CTO领导。

全能方法-正在进行的转型更有可能将其转变为全面的变革计划。因为数字操作通常如此相互联系，所以零散的和部分的转换通常很孤立，并且对驱动转换的因素的影响有限。

定义的数字路线图-目标或提前完成的转换中有92%具有定义的策略和路线图，其中包括IT基础架构和运营。

基础架构和应用程序之间的一致性-采用集成DevOps方法的企业看到数字化转型成功的可能性要高出43%。

平台心态-将IT基础架构作为其数字化转型的重要组成部分的企业成功进行转型的可能性要高36%。

致力于智能运营-实时监控IT性能并快速修复问题的公司成功进行数字化转型的可能性提高了24%。

AHEAD客户成功和营销主管Tom Pohlmann表示：“我们进行调查的目的是确定对推动转型成功至关重要的因素，并检查基础架构和运营在成功中所扮演的角色。”“转型很复杂，通常涉及相互矛盾的目标，例如削减成本和改善客户体验。在没有坚实的基础进行构建，运营和创新的情况下，转型工作将失败。”