UPS总裁Carol Tome的头100天以当前局势和疫苗运送准备为主导

卡罗尔·托姆(Carol Tome)带领UPS经历了一场由大流行引发的大潮，这可能是历史上最短的衰退，也是乔治·弗洛伊德(George Floyd)遇难的企业和社会后果。这家拥有113年历史的航运公司的新故事。

在接受CNBC独家采访时，托姆分享了她对前100天的表现的看法，她期待着运输疫苗和节假日交货的物流工作，她说这是她2020年议程的重中之重。

“我们正在使UPS’更好，而不是更大”，” Tome通过电子邮件告诉CNBC。“对我来说，成功是一种UPS，它在市场上更加敏捷，可以更轻松地开展业务，使客户与我们的核心竞争力保持一致，重要的是，它是最佳的工作场所之一。”

她写道：“ UPS工人是必不可少的工人。”“面对大流行，第一要务一直是确保UPSers和我们的客户安全。大流行也引起了空前的需求，因此第二工作一直在调整我们的网络和人员配备，以提供行业领先的服务。第三工作是我们为所有人的公平和正义而战。”

该公司周三宣布，它将在10月至1月期间雇用100,000多名季节性员工，以应对预期的数量增长。首席人力资源官夏琳·托马斯(Charlene Thomas)说，UPS“预计假期后会有大量人担任永久性职位。”

在被任命为UPS首席执行官之前，Tome在Home Depot担任了18年的首席财务官。自2003年以来，她一直是UPS董事会成员。

根据ShipMatrix的数据，从6月到8月，由于流感大流行推动了空前的运输需求，UPS的销量同比增长了25%或更多。在7月Tome作为首席执行官的第一个季度收入电话会议中，她表示，交付量的69%是住宅。德意志银行(Deutsche Bank)分析师阿米特·梅罗塔(Amit Mehrota)表示，住宅航运的利润要比商业航运低约三分之一。

根据ShipMatrix的估计，UPS对超过大流行前规模的大型零售附加费可能产生超过1亿美元的额外收入。几位分析师告诉CNBC，这项附加费举措向投资者发出信号，表示多美理解电子商务的变化，并准备应对挑战和机遇。

Tome还表示，投资者将看到UPS处理资本支出方式的转变。“我们打算将重点放在投资资本收益上，以扭转过去几年中出现的下降趋势。资金的第一笔使用将是对我们业务的投资，以为我们的客户带来无摩擦，无缝的体验以及公司的运营效率。资金的第二种用途是支付我们的股息，而资金的第三种用途是降低资产负债表的风险。”

8月，为准备可能批准和分发疫苗，UPS投资了600个工业冷却装置或“冷冻场”，分别位于路易斯维尔，肯塔基州和荷兰。

UPS的股票在2020年的市值增加了三分之一以上。自6月1日托姆(Tome)接任首席执行官以来，股价在星期二收盘时上涨了50%，至每股154美元。该股从3月12日的当前局势低点82美元到9月2日的52周高点166美元增加了一倍以上。UPS在星期三下午上涨了约2.5%。