个人样式服务陷入亏损后 Stitch Fix股价暴跌

Stitch Fix股价在周二盘后交易中下跌了14%以上，该公司宣布其第四财季亏损严重。

与Refinitiv的估计相比，这是公司在截至8月1日的第四季度中的业绩：

每股亏损：44美分，而每股亏损16美分

收入：4.434亿美元，预期中为4.149亿美元

在线个人造型服务报告第四季度亏损4450万美元，即每股亏损44美分，而去年同期盈利720万美元，即每股亏损7美分。

在调整了2019年第四季度的额外一周之后，该季度的收入增至4.434亿美元，较去年同期的4.321亿美元增长约11%。

Stitch Fix的活跃客户增长至350万，同比增长9%。该公司将活跃客户定义为在该季度最后一天开始的前52周内直接从其网站购买商品的人，称为“修复”。

该公司是一家造型服务公司，该公司销售服装的盒子，人们以订购的方式保留或退货，这些盒子是人们付费购买的。该公司从艰难的第三季度开始反弹。由于当前局势，积压的订单阻碍了该季度的销售下降了9%。当时，首席执行官兼创始人卡特里娜·莱克(Katrina Lake)表示，随着更多仓库的重新开放，她预计到第四财季收入将恢复增长。

在大流行期间人们寻求休闲和舒适的服装时，该公司表示，女士大码服装和运动服的销售推动了第四季度的增长。它说，男士运动服的销量在本季度也有所增长。

在与投资者举行的电话会议上，莱克表示，公司已经调整了库存组合，以专注于休闲运动，而不是西装外套和办公室中通常穿着的其他物品。她说，经过调整后，与去年同期相比，第四季度女性运动服收入增长了350%以上。她说，锐步(Reebok)和超越瑜伽(Beyond Yoga)等关键品牌在客户中很受欢迎。

Stitch Fix高管指出的另一个亮点之一是直接购买产品，该选项允许客户购买单件商品而不是整箱衣服。对于以前从未尝试过Stitch Fix的新购物者来说，这也是一个切入点。

在本季度，该公司添加了一种名为“ Trending for You”的可购物外观“基于饲料”功能。Stitch Fix表示，在添加该功能的前两周，其每周直接购买订单增长了30%以上。它还使用基于算法的推荐引擎来个性化直接购买客户的选择。

Stitch Fix的首席运营官迈克·史密斯(Mike Smith)在电话会议上告诉投资者，该公司计划实现更多自动化并提高效率，但他表示必须在削减成本与投资需求之间取得平衡，例如增加平方英尺以增加库存。

Stitch Fix在6月表示，将在9月底之前裁员1400名加利福尼亚设计师，约占其员工总数的18%。Stitch Fix说，它计划最终在美国其他生活成本较低的地区(例如达拉斯或明尼阿波利斯)雇用2,000名设计师。

在周二的交易中，Stitch Fix的股价创下了31.60美元的52周新高。今年该公司股价上涨了约23%，使其市值达到32亿美元。

在与投资者举行的电话会议上，Lake承认人们的购物欲望下降了，但他说模式正在恢复，Stitch Fix比其竞争对手更具适应性。

她说：“我们的模式真正的巨大优势之一就是我们能够将产品种类转移到客户所需的东西上。”“您可能没有想到，两年前，Stitch Fix会以运动服和运动休闲闻名，现在，我们能够真正有效地将其卖给我们的客户，并且确实能够在客户那里与我们的客户见面是。”

她补充说，消费者对在线购物的舒适度也将对该公司有所帮助。

“我们确实相信，如今正在发生的行为转变将是永久性的，这将是非常重要的顺风，并为我们的长期业务带来好处。”