牛仔布巨人正在建立一个让消费者欣赏的重复业务生态系统

乍一看，这只是扩大公司促销网络的另一种方式。回收服装正处于流行之中，因此，如果没有其他选择，则创意中蕴含着宣传价值。牛仔服装品牌Levi Strauss(NYSE：LEVI)的新在线合资企业将转售二手牛仔裤，但是由于诸多原因，它实际上是相当出色的。

李维斯二手车检查了很多箱子

像所有营利性公司一样，这个公司必须适应。消费者优先考虑并奖励良好的地球资源管理。一些购物者特别重视光顾负责任的业务。这些文化规范的转变尤其使时装业处于热门位置，因为仅时装业就占世界年度碳排放量的十分之一左右，而且其污染产出有望在收缩之前增长。

另一个方向的一个简单步骤是重复使用可穿戴衣服，而不是将其扔掉。杂货店和寄售店已经在这样做，而ThredUp和TheRealReal等场所为这项工作带来了时尚感和组织感。最近，沃尔玛(Walmart)和梅西百货(Macy's)等传统零售商与主要的二手转售商建立了合作关系。

但是，Levi是最早接受该创意的服装品牌之一，并且以独特的方式做到这一点。

10月，该公司推出了其最新的创新产品-Levi's Secondhand。在此计划下，消费者可以将不需要的牛仔牛仔裤或夹克带到参与活动的Levi's商店，并将其兑换成购买新Levi's商品的信用。然后根据需要对这些用过的衣服进行清洗和翻新，然后由公司在线出售给寻找更多破旧衣服的人。

该计划有一些相当明显的好处，但还有许多尚不清楚的地方。

1.人流量

新的二手商店使Levi Strauss可以享受的最明显的好处之一就是将人流汇集到了实体店。无法确切预测到底有多少，但随着全球每年制造的新牛仔裤数量达到数十亿(仅在美国就达到数亿)，并且李维斯(Levi's)成为地球上最受欢迎的品牌之一，推动这些以旧换新的巨大机会。

2.认真的消费者

如果您认为消费者不认真考虑支持环境，请再考虑一下。埃森哲在去年年底发布的一项研究表明，几乎一半的消费者会考虑将用过的衣服作为礼物，而超过一半的消费者则认为接受二手衣服作为礼物是可以的。同一份报告还说，大约一半的消费者在做出购买决定时都考虑了零售商对环境的影响。

同样，ThredUp的2020年二手服装转售市场展望表明，有44%的消费者计划在未来十二个月内花更多钱购买二手服装。计划中的支出增长超过了其他任何类别，包括百货商店，低价零售商，甚至是亚马逊。到2029年，消费者集体表示，他们衣柜中的17%将是二手商品。这仅次于低价购买，后者预计将占人们衣橱的19%。

3.去增长的地方

这并不是ThredUp最近的研究表明的全部。二手但仍在市场上销售的服装的转售商表示，专用转售和二手服装市场在2019年至2024年之间可能会增长400%以上。这比传统旧货店的预期销售增长34%还要强大得多，这一预测超过了在此期间，整个服装零售市场预计将收缩4%。到2029年，二手服装市场预计将超过旧货商店市场和所谓的快速时尚市场，后者可以引起人们的注意，即时装世界是地球上污染最严重的行业之一。ThredUp估计，未来十年转售量将达到440亿美元。

4.让我们数字化

尽管它是Levi's Secondhand的最晦涩的优点，但它也可能是最强大的。该计划增强了公司收集消费者数据，然后建立数字客户生态系统的能力。

Levi已经在线销售商品，这是一个足够可靠的电子商务平台。该公司刚刚报告了第三季度的收入为11亿美元，由于与COVID相关的关闭而同比下降了27%。但是数字销售增长了50%，约占该季度收入的四分之一。但是，随着Secondhand的问世，该公司可以真正深入了解消费者的习惯，喜好和购物频率(除了已经可以在网上和通过商店收集的东西之外)，并建立真正强大的全渠道运营。

从未如此重要。首席执行官奇普·伯格(Chip Bergh)较早前承认，大流行的开始几个月迫使李维斯进行了“数字化转型”，从而在消费者继续避开实体店的环境中促进了人工智能推动的电子商务促销。更多数据使基于AI的销售工作更加有效。

底线

希望Levi's Secondhand立即获得明显增长的投资者不必屏住呼吸。ThredUp的转售市场前景令人鼓舞，但以年为单位。很难将近期增长归因于该计划，而且进展缓慢。

毫无疑问，潜在的转售机会。Levi刚刚将其与二手业务整合，从而控制了自己的二手市场。即使公司只收集已经出售的牛仔裤的一小部分，这种闭环方法也是明智的。