贝宝首席执行官表示对低层员工的投资将为股东带来回报
贝宝(PayPal)的高管震惊地得知其某些员工的财务状况不安全。这是一家市值2.25亿美元的公司寻求解决此问题的方法,以及为什么它相信这些变化将改善股票收益的原因。
贝宝(PayPal)首席执行官兼总裁丹尼尔·舒尔曼(Daniel Schulman)说,三分之二的入门级和呼叫中心员工在一项调查中透露,他们以薪水为生,可支配收入约为4%至6%,税后剩余资金和基本生活支出。
“这对我们来说是一次真正的唤醒。舒尔曼周四在CNBC劳工执行理事会虚拟峰会上说:
舒尔曼说,他希望公司的使命包括全体员工。
舒尔曼说:“作为一家公司,我们的使命是使金融服务民主化,这是一种很好的说法,即管理和转移资金应是所有公民的权利,而不仅仅是富裕阶层的特权。”
舒尔曼补充说,尽管为工作机会付出的市场价格高于市场价格,但员工还是“远离实际问题的一次危机”。他说,该公司试图通过一系列新举措将可支配净收入提高到20%。
PayPal首先致力于降低其苦苦挣扎的工人的医疗费用。然后,该公司为员工量身定制了财务健康教育服务。这家支付巨头还为更多员工创造了获得公司股权的途径,以促进长期储蓄。
“这是对员工的投资,但回报是什么?回报是减少损耗,减少旷工,在参与度和公司成功方面具有更多的参与度和自豪感。”舒尔曼说。
“这意味着可以降低其他领域的成本。它还可以转化为更加关注客户并提高客户满意度。为了使任何一家公司都有机会从优秀到卓越,他们必须拥有最有才华,热情和安全的员工在那工作。”
最终,舒尔曼和其他PayPal高管将这些变化视为一项可在财务回报中支付的投资。
“他们需要相信公司会照顾到他们,他们可以分享公司的成功。如果他们认为,我们将为客户提供比其他人更好的服务,如果这样做,我们也将为股东提供比其他任何人更好的服务。”舒尔曼补充道。
PayPal的股票今年上涨了75%以上。