沃尔玛收入最高预期因为客户的新购物习惯使电子商务销售额猛增79％

沃尔玛周二公布了第三季度财报，超出了华尔街的预期，原因是客户继续在网上购物，并使美国电子商务销售额猛增了79%。

这家折扣店表示，客户正在拥抱他们在全球当前局势健康危机中采取的新购物方式。随着假期购物旺季的开始，他们不再浏览商店的走道，而是将购买的商品运送到自己​​的家中，越来越多的杂货在门口下车，或者在路边买东西。

沃尔玛没有给出前景，但该公司首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)表示，在线购物服务的受欢迎程度不会消失。

他在一次收益电话会议上告诉投资者：“我们坚信，大多数行为改变将在大流行之后继续存在，而我们强大的门店和新兴的数字化能力的结合将是一个成功的秘诀。”“客户将希望以多种方式为客户提供服务，我们将为他们节省金钱，提供他们正在寻找的各种产品选择以及提供他们当下选择的体验。”

而且，他补充说，尽管“上学季节不寻常且较为疲软，并且与上半年相比，政府刺激性支出的收益较少，但该零售商仍表现强劲。”

他说，全国各地案件的增加“提醒我们必须保持警惕”，并敦促民选官员共同努力帮助小型企业。

沃尔玛股价周二收盘下跌2%，至149.37美元。今年到目前为止，其股价已上涨近26%，使沃尔玛的市值达到4233亿美元。周一，该股创下了153.40美元的历史新高。

以下是该公司截至10月31日的第三季度财务报告：

根据Refinitiv的共识估计，每股收益：调整后的每股收益为1.34美元，调整后为1.34美元

收入：1,347亿美元，而Refinitiv估计为1,322亿美元

美国同店销售：增长6.4%，而StreetAccount调查预期为增长3.9%

在该季度中，沃尔玛公布的净收入从一年前的32.9亿美元，合每股1.15美元，增至51.4亿美元，合每股1.80美元。不计特殊项目，该公司每股盈利1.34美元。据Refinitiv称，分析师此前预计沃尔玛每股将盈利1.18美元。

总收入从上年同期的1,280亿美元增长5.2%至1,347亿美元，超出了华尔街1 322亿美元的预期。

沃尔玛在美国的同店销售额增长了6.4%，高于StreetAccount调查预期的3.9%的增长。

沃尔玛的子公司Sam’s Club也表现出色。会员仓库俱乐部的同店销售额增长了11%(不包括燃料)，其电子商务销售额增长了41%。

零售商的国际业务有所增长，但增长速度较慢。第三季度净销售额为296亿美元，增长1.3%。排除汇率变化，净销售额将达到306亿美元，增长5%。Flipkart是沃尔玛两年前收购的印度电子商务零售商，其每月活跃客户数量达到创纪录水平。

该公司表示，当前局势在第三季度增加了约6亿美元的增量支出，但被去年第三季度的非现金减损费用所部分抵消。

“三到五年”的电子商务增长

在大流行期间，沃尔玛一直是呆在家里的趋势的受益者，这一趋势在最近一个季度仍在持续，即使没有政府刺激美元的提振。从春季开始，美国人就开始在其商店和网站上购买杂货，清洁用品和物品，以消磨时间，从拼图到自行车。

该公司今年雇用了超过半百万新员工。

沃尔玛首席财务官布雷特·比格斯(Brett Biggs)表示，大流行开始时的购买方式转变“实际上是在数周和数月的时间内使电子商务加速了三到五年。”

但是，他补充说：“人们仍然会想长期停下来在商店购物，所以我们喜欢这些资产的组合。”

在未来的几个月中，沃尔玛将面临新的挑战。在假日购物季节，当前局势和住院治疗在全国范围内呈上升趋势。从周六开始，沃尔玛表示将继续计算并限制商店中的客户数量，以确保他们不超过容量限制。一些杂货店，包括Kroger，Wegmans和Publix，已恢复了厕纸，消毒喷雾剂和洗手液的购买限制。

推广黑色星期五销售

沃尔玛的商店将在感恩节关闭，这一天是前几年假期购物旺季的开始。与其他零售商一样，该折扣店由于大流行而提早开始了假日销售，并已分散了交易。它将“黑色星期五”分为多个商店和在线活动，而不是一整天的惊天动地。

比格斯说：“这给人们提供了整个季节购物的更多机会。”“不是那么专注于一天。”

他说，这有助于散布沃尔玛的订单，沃尔玛必须挑选，打包和运送其中许多采购产品。

“考虑一下您如何供应商店。当然，这减轻了通常要适应几天或黑色星期五周末的系统的压力。我认为所有这些对我们和客户都是积极的。”

客户的庆祝活动可能有所不同，但麦克米伦说，他希望他们仍然对假期充满热情。

他在财报电话会议上说：“尽管许多家庭聚会规模可能较小，但我们确实相信家庭希望装饰，庆祝和享用食物和礼物。”“他们想要一种常态，而我们的传统为这一艰难的一年带来了一些欢乐和安慰。”