节日送礼者希望他们的钱重要 大小公司都在注意
假日购物者不仅在寻求低价和独特的礼物。许多人希望自己的钱重要。
今年,当前局势席卷了小企业,乔治·弗洛伊德(George Floyd)的遇害对种族不平等现象提出了严厉的批评。结果:根据埃森哲(Accenture)于8月下旬和2020年对1500多名美国消费者进行的一项调查,将近60%的消费者表示,他们很可能或很可能在这个假期到附近的商店和当地零售商购物,从而为当地经济做出贡献。在九月。大约相同的百分比表示,他们今年很可能或很可能会购买更多本地产品。
消费者表示,他们也希望支持体现其价值的公司。十分之四的受访者表示,他们计划在少数族裔拥有的商店购物,而同样多的受访者表示,他们将与支持“黑人生活问题”运动的零售商一起购物。
“人们为赚钱所付出的努力真的,真的,真的非常努力,当他们将钱捐给一家公司时,他们希望确保公司将真的,非常努力地创造自己想要生活的世界15%承诺的创始人奥罗拉·詹姆斯(Aurora James)说。“当您在某个地方花费一美元时,您就是在投票支持保持现状–在这个大流行的世界中,尤其是在我们这样一个大流行的世界中,许多公司将不再能够生存。您花费的每一美元确实很重要。”
大型零售商已经采取了行动,并通过支持小型企业并携带更多产品来做出回应。劳氏(Lowe’s)已向小型和少数族裔主导的企业提供了数百万美元的赠款,并发起了一次推销竞赛,以甄别具有不同背景的杰出企业家。梅西百货(Macy’s)和威廉姆斯·索诺玛(Williams Sonoma)拥有的西榆树(West Elm)已承诺将至少15%的货架空间用于黑人拥有的企业的产品。而诺思通最近添加的黑色创立品牌,如婴儿发辫和邦巴卷发,它的美丽department.a
其他公司为社会事业捐款。例如,可持续运动鞋初创企业AllBirds在黑色星期五将价格提高了1美元,以捐赠给活动家Greta Thunberg创建的气候基金。它将使所有购买的商品与另外1美元匹配。
Allbirds联合创始人蒂姆·布朗在接受CNBC采访时说:“这一年是大众消费和一次性文化的代名词。”“我们正在试图发表声明,可以采取不同的方式。”
肯德拉·斯科特(Kendra Scott)是Neiman Marcus,Nordstrom和Bloomingdale’s等主要零售商出售的珠宝品牌,这是有道理的手镯系列。所得收益的一半用于“喂养美国”(Feeding America),该食物为大流行期间在学校未进餐的孩子提供食物。
明年,Lowe计划在其商店或网站上投放来自企业家的400多种产品。这家家居装饰零售商已为少数族裔企业捐赠了3000万美元,为农村社区的小企业捐赠了2500万美元。这些苦苦挣扎的企业包括水管工,电工和其他家庭专业人员,他们在家庭装修零售商处购买用品,但在大流行期间失去了业务。
这家家居装饰零售商由马云·埃里森(Marvin Ellison)领导,他是《财富》 500强中少数黑人首席执行官之一。他在5月接受CNBC采访时说,他对公司收到的大量赠款申请感到惊讶。
种族股权是“真正的好生意”
15%的承诺组织的创始人,布鲁克林的一位企业家詹姆斯说,这种流行病放大了消费者“小店购物”的欲望-无论是去一家流行商店还是在当地创始人那里发现产品在大型零售商处。
她说:“我们希望提供礼物,使人们两面都感觉良好。”“如果我在结帐柜台,我希望能够送给我的礼物不仅是送给我的礼物的人,而且是送给我的小企业的礼物。”
这位36岁的企业家在Instagram上发表了一篇帖子,该帖子在乔治·弗洛伊德(George Floyd)抗议活动后大行其道,呼吁公司将至少15%的货架用于黑人拥有的企业的产品,以反映美国人口的构成。
此后,包括梅西百货,丝芙兰和Rent the Runway等知名品牌在内的9家公司已签署了15%的承诺承诺。
詹姆斯说,她敦促大公司提供帮助,因为她为黑人拥有的企业所遭受的大流行病困扰。根据加利福尼亚大学圣克鲁斯分校的一项研究,在2月至4月期间,全国约41%的黑人拥有的企业关闭。研究发现,在同一时期,只有17%的白人企业关闭。
她说,消费者在这个假期对小企业的支持将决定他们是否可以敞开大门。“在这个假日季节,沃尔玛确实不需要您的支持,但是美国各地的黑人小企业确实需要。”
一些购物者会在周六这样做,这一天被称为“小企业周六”。由美国运通(American Express)于十年前发起的购物活动鼓励购物者在其社区中消费。
詹姆斯说,当大公司将重心放在社会事业背后时,他们通常也会从中受益,因为这些立场引起了消费者的共鸣。
她说:“美国公司倾向于对其中一些事情视而不见。”“但是我一直都知道,公平,可持续发展不仅是要做正确的事情,而且也是一项真正的好生意。”
她说,她知道一家大型零售商可以带来第一手的改变。大约七年前,诺德斯特罗姆(Nordstrom)精选了她创立的奢侈品牌Brother Vellies的系列,该品牌从世界各地的工匠那里采购鞋子和手袋。该公司为她提供了一流的房地产:在全国城市的七个橱窗展示。
她说:“这对我来说意义重大。”“这绝对改变了我的生意。”