大卫的新娘首席执行官表示即使局势举行较小规模的庆典对婚纱的需求仍会保持弹性
David的新娘首席执行官Jim Marcum说,在当前局势期间,对结婚礼服的需求已被证明具有弹性,即使一些夫妇推迟了仪式或将仪式缩减到后院的“小规模”。
他告诉CNBC:“这就是行业的美-人们陷入了爱情。”“ [婚礼]可能会延迟,但并没有消失。”
大卫的新娘(David’s Bridal)是在健康危机暂时关闭商店后试图弥补失去的销售的许多零售商之一,并威胁要再次这样做。然而,它以一种不寻常的方式获得了优势。它从破产去年出现了超过4亿$减轻其债务负担之后。该公司现在由包括Oaktree Capital Group在内的贷方所有。
该破产推婚礼零售商适应新娘不断变化的口味,并通过数字渠道,如社交媒体接触他们。这些变化帮助它渡过了大流行。它开始提供虚拟咨询,允许新娘通过视频通话与设计师见面。它还增加了增强现实功能,新娘无需进入商店就可以用来检查礼服的珠子或缝线。
除了这些以社交方式进行社交购物的数字方式之外,David’s Bridal还调整了其产品。与“小白裙”,连身裤和亮片上衣和薄纱裙这样的分隔物相比,休闲新娘的种类增加了一倍以上。它还出售一种新的婚礼配件:用与伴娘礼服相同的面料制成的口罩。
Marcum说,这种方法正在奏效。尽管在其他商品上的支出(例如返家和舞会礼服)的支出减少了,但新娘们在礼服上的平均支出仍为600美元,与大流行之前的支出相同。
这家私人公司拒绝透露收入数字。但据穆迪投资者服务公司(Moody’s Investor Services)估计,在截至2018年12月29日的一年中,它的销售额约为7.15亿美元。穆迪表示,其销售额中约有34%来自新娘礼服,28%来自伴娘礼服,25%来自配饰和13%来自其他礼服。
大卫的新娘出售四分之一的美国婚纱,这是Marcum希望增长的市场份额。
建立品牌忠诚度
零售商将在周二启动一项忠诚度计划,其奖励范围从免费花束到在牙买加度蜜月。
该公司首席营销和信息技术官Kelly Cook表示,David’s Bridal希望这种奖励能够促使顾客花更多的钱并推荐给其他人。夫妇可以获得签约的优惠券。他们可以收集与婚礼相关的所有购买积分,从伴娘礼服到婚礼宾客或新娘母亲穿的礼服。她说,如果顾客在戴维百货(David’s)购买其他种类的礼服,例如大学毕业典礼或女孩之夜,也可以兑换与婚礼无关的奖励。
库克说:“我们真的很想拥有她衣橱里所有的衣服,而不仅仅是新娘礼服。”
她说,忠诚度计划将在关键季节开始。根据婚庆行业的研究,约有40%的订婚活动发生在12月6日至情人节之间。
自从零售商于1950年在佛罗里达州劳德代尔堡成立附近的新娘婚纱店以来,婚礼业务和新娘的品味发生了巨大变化。
穆迪(Moody’s)高级分析师RayaSokolyanska说,人口结构的变化导致更多的美国人在晚年结婚或同居而不是结婚。新娘们选择了悠闲的庆祝活动和目的地婚礼,而不再穿高领礼服和相称的伴娘礼服。而且,来自在线零售商和非传统零售商(例如,改革和城市服饰店拥有的人类学)的竞争越来越激烈。
她说:“如果您在沙滩上举行婚礼,那么您后面就不会再有大教堂火车了。”
随着这些变化的发生,债务使戴维的新娘无法进行所需的投资,这种情况在零售业中屡屡出现。
索科利亚斯卡(Sokolyanska)表示,大卫新娘(David’s Bridal)可以建立有利可图的业务,因此具有一些优势:品牌知名度高,可以容纳各种尺寸的新娘,种类繁多,可以压低价格,并且拥有庞大的新娘网店摸摸礼服,或在其他城市的伴娘可以订购相同礼服的地方。
应对健康危机
该公司在美国,加拿大和英国拥有近300家门店,其中绝大部分在美国。3月中旬,门店已经关闭,但大多数都在6月底重新开业。由于新的常驻订单或严格的限制,一些商店,例如埃尔帕索,德克萨斯州和英国的商店再次关闭。
随着Covid案件的再次增加,如果夫妻计划将无数家庭聚集在一起或要求客人长途旅行,他们必须权衡安全风险。一些婚礼已成为当前局势的超级宣传活动。
即使采取了安全预防措施,例如戴着口罩,隔离或在户外举行仪式,在一些美国人失业,生病的时候,举行豪华派对的想法(即使是简单的客人或更少的客人)似乎也不合时宜。甚至失去了家人或朋友参加当前局势。
根据《新娘》杂志的年度《美国婚礼研究》,由于大流行,三分之二的夫妇不得不推迟婚礼。大约36%的人选择了简单的方式结婚,但计划以后再举行招待会。
“我们看到的是微婚礼的兴起,这场婚礼真的很亲密,只有不到50位客人,这并不意味着它的装饰和计划没有他们预想的那么漂亮-只是更小,”他说。 《新娘》编辑罗伯塔·科雷亚(Roberta Correia)。
Sokolyanska说,如果新娘因当前局势大幅度削减来宾名单,他们实际上可能在礼服上花费更多。
她说:“按比例缩小的仪式不应损害礼服的需求。”“实际上,如果您不花150人参加婚礼,那件礼服将在预算中占更大比例。您只需重新分配预算中的其他项目即可。”
她说:“礼服是婚礼的重要标志之一。”
科雷亚说,这也可能在大流行之后激发夫妻的第二次聚会或“续集婚礼”的欲望。这可能会放大购买两件礼服的趋势,这已经是一种新兴时尚。
有一些小礼服或迷你裙,可以处理较小的事务,而改头换面的衣服可以以不同的方式穿着。例如,可以穿着长裙可脱卸的礼服参加休闲典礼和正式招待会。
在大流行的另一面,马库姆说,他希望推迟结婚或想与更多人再次庆祝的夫妇对被压抑的需求。
他说:“对我们来说,这是第二次穿衣服的机会-因此我们对此感到非常满意。”
当前局势已经强调了在计划过程的早期阶段在线吸引潜在客户的重要性,因为他们会扫描Instagram以获得灵感-甚至在他们订婚之前,Marcum说。
该公司提供免费的数字工具,包括婚礼策划清单,婚礼网站功能以及两年前收购的名为Blueprint Registry的在线通用婚礼注册表。从今年年初开始,它增加了一个名为Zoey的新聊天机器人功能,该功能会在互联网上的许多地方弹出。虚拟设计师可以回答问题和预约。
“迷你主义者”的崛起
大卫的新娘也正在适应一种新的婚礼:微型婚礼。
自三月份以来,连衫裤一直是该公司网站上每月搜索量最高的五项之一,这表明一些新娘在计划更为休闲的婚礼或在Zoom上举行婚礼时正在寻求不同的着装。
库克说,越来越多的新娘会在紧要的时间表前到零售商那里,例如未来60天的婚礼。
她说,这家公司还向计划在2021年末或以后结婚的客户和必须搬几次婚礼的客户出售新娘礼服。自从春季开始提供该选项以来,该公司已经进行了约3,300个虚拟约会。
其设计师之一是克里斯蒂娜·塞瓦洛斯(Kristina Cevallos),他在劳德代尔堡附近工作。八年来,她一直在帮助新娘在更衣室试穿礼服。现在,她通过视频通话为他们提供建议。
她说,虚拟约会带来了动人且有趣的时刻。即使相距数百英里,也有一些伴娘和母亲通过视频通话加入了新娘的行列。其他人则在寻找完美礼服的同时自带一杯香槟。一次,塞瓦洛斯(Cevallos)试穿了一件新娘礼服,这样她就可以看出它对一个人的外观。
当新娘找到合适的礼服时,Cevallos保留了商店的传统-敲响铃铛并要求新娘许个愿。有时,当新娘从邮件中拿到礼服并在另一个视频通话中炫耀时,她第二次打铃。
塞瓦洛斯说,尽管实际上与新娘会面,但由于大流行,她已经与新娘建立了更紧密的关系。她说,她经常通过电子邮件发送电子邮件并与他们交谈,有时是因为他们泪流满面地推迟了仪式,或者是要为婚礼看起来比原定计划大不相同。
她说:“从小时候穿宽大的舞会礼服到现在不得不改成小得多的场地,他们可能会有一个愿景。”“无论如何,我都将仍然给他们带来实现这一特殊时刻的那一刻,这仍然是您一生中最重要的日子之一。”