根据标准普尔全球市场情报公司(S&P Global Market Intelligence)提供的数据,2020年Salesforce.com(NYSE:CRM)的股价上涨了33.3%。

多年来,随着客户关系管理(CRM)软件公司的业务持续取得可观的增长,其股价一直在稳步攀升。

Salesforce.com是CRM软件的市场领导者,连续7年在收入方面名列第一。这家软件即服务公司继续以稳定的速度增长其订阅收入,在截至2020年10月31日的2021财年的前九个月里,其订阅收入同比增长26.3%,达到145亿美元。由于Salesforce的增长势头不减,公司提供的2022财年收入指南的同比增长为21%。

在12月初举行的最近的投资者日活动中,Salesforce估计,到2025年,其潜在市场的总价值将达到1750亿美元左右,并且从2021年到2025年,该潜在市场的复合年增长率将达到11%。执行了“土地扩张”战略,以扩大其客户群并增加每个客户的用例数量。在2017财年获得的客户的年度经常性收入在四年内翻了一番,证明了该策略的有效性。

怎么办

Salesforce上个月刚刚宣布了迄今为止最大的一笔收购,达成了一项协议,以企业价值277亿美元的价格收购Slack Technologies(NYSE:WORK)。通过将Slack的平台与Salesforce的平台集成,合并后的实体将提供一个统一的平台,以连接员工,客户和其他利益相关者,以扩展其现有工作流程。管理层认为,此次收购可以增强公司为其客户提供的服务,并帮助其创建广泛的开放式生态系统,以使业务流程更加顺畅。

此次收购恰逢时机:Salesforce还宣布推出Salesforce Hyperforce,这是对该公司平台的改造,以在主要的公共云网络上提供其云服务套件。

Hyperforce的发布和Slack的购买都应确保Salesforce在未来几年中可以继续增长,并保持其作为全球领先的CRM软件供应商的领先地位。

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