一名患有唐氏综合症的沃尔玛员工以及她的姐姐在被解雇后如何与这家大型零售商战斗

Marlo Spaeth 为她在威斯康星州一家沃尔玛的工作而活，并且热爱她的工作。

然后，在那里工作了近 16 年后，沃尔玛在 2015 年突然解雇了她。患有唐氏综合症的斯佩思被摧毁了。

她的姐姐和法定监护人艾米乔史蒂文森说，斯佩思很快“退缩了”，失去了她从马尼托瓦克沃尔玛超市工作中获得的使命感，在那里她通过与客户的互动而茁壮成长并获得了好评在绩效评估中来自主管。

55 岁的斯佩思不再接电话，当有人想给她拍照时，她会遮住脸。当沃尔玛的广告出现在电视上时，或者当公司的卡车驶过时，她将头埋在双手中。

“为什么是我?他们为什么要这样对我?”斯佩思反复问她姐姐。

“这简直是一种创伤，”史蒂文森在接受 CNBC 采访时说。“很难，很难看。”

在过去的六年里，史蒂文森和美国平等就业机会委员会一直代表斯佩思与沃尔玛展开法律斗争。

上周，威斯康星州格林贝联邦法院的陪审团仅用了三个小时的时间就认定沃尔玛在对待斯佩思的方式上违反了联邦法律。陪审员发现，该公司拒绝适应她的残疾，将她最近调整的工作时间恢复到她已经工作了 15 年多的班次，从而歧视了她。

美国残疾人法案要求雇主为工人和客户提供合理的便利。

历史评委会奖

陪审团命令这家零售巨头支付超过 1.25 亿美元的赔偿金——这是联邦机构历史上对单个受害者赔偿最高的赔偿金之一。

法官将这些损失减至 300,000 美元，这是法律允许的最高限额。

沃尔玛仍面临被勒令支付额外费用的可能性，以及斯佩思的工资和利息损失。由于判决结果，法官也可能会迫使零售商对公司进行更改。

沃尔玛是美国最大的私营雇主，在全球拥有超过 230 万名员工。该公司在 2020 年的收入接近 5600 亿美元。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的三位继承人——爱丽丝·沃尔顿、吉姆·沃尔顿和罗伯·沃尔顿——分别在福布斯“美国人最富有”榜单上排名第 10、11 和 12 位，每人的财富价值约为 620 亿美元。

沃尔玛尚未表示是否会对 Spaeth 案的判决提出上诉，但表示正在审查其选择。公司发言人兰迪·哈格罗夫(Randy Hargrove)在一份声明中说：“我们认真地支持所有员工，对于残障人士，我们通常每年都会接待数千人。

“一年多来，我们试图与平等就业机会委员会解决此事以避免诉讼，但平等就业机会委员会的要求是不合理的，”他说。

然而，史蒂文森表示，沃尔玛并没有表现出悔意或采取可能阻止另一名员工面临类似歧视的措施。

她知道她希望在马尼托瓦克商店和全国其他所有沃尔玛看到什么变化。她希望沃尔玛的每一位员工和经理都了解他们在 ADA 下的权利和要求，以她姐姐自己的案例为例。

《马洛·斯佩思备忘录》

“我设想每家沃尔玛都挂着 Marlo Spaeth 的备忘录，上面写着‘你不能这样做，’”史蒂文森说。

史蒂文森是否能得到 Marlo Spaeth 备忘录的愿望还有待观察。

据与 CNBC 交谈的联邦机构律师贾斯汀·穆莱尔 (Justin Mulaire) 表示，EEOC 表示计划寻求非货币补救措施。他拒绝透露这些补救措施。

过去案件中的补救措施包括要求法院下令恢复非法解雇的员工的职务，并要求对经理或员工进行强制性的全国性培训。

哈格罗夫表示，沃尔玛没有改变其公司政策，但表示领导者“会根据法律的变化不断审查、修改或加强。”他拒绝评论沃尔玛是否会重新提供斯佩思的工作，称此案仍在审理中。

这起诉讼给斯佩思和史蒂文森带来了一系列艰难时刻。

史蒂文森和斯佩思在战斗中忍受了沃尔玛律师数小时的提问，这场战斗开始于 EEOC 发现女性的主张有根据并起诉沃尔玛时。

他们为他们的母亲桑德拉·巴恩斯 (Sandra Barnes) 的去世感到悲痛，她帮助斯佩思首次申请了沃尔玛的工作，并且是发育障碍者的拥护者。

沃尔玛强迫施佩思进行数小时的心理检查，这让她在汽车的副驾驶座上沮丧地抽泣着。

在一份声明中，哈格罗夫表示，双方进行的评估“是解决本案中提出的指控的诉讼的常见部分，我们在评估期间试图尊重斯佩思女士。”

专门研究反歧视法的宾夕法尼亚大学法学教授贾斯敏·哈里斯 (Jasmine Harris) 表示，零售商经常将残疾员工放在店门口。他们在营销材料和社会责任报告中展示了它们。

然而，根据判决，哈里斯说陪审员向这些雇主发出了一个明确的信息：斯佩思——以及许多其他残疾人——不是慈善案件或道具，而是合格的求职者和有贡献的员工。

受雇，然后被解雇

Spaeth 于 1999 年开始在马尼托瓦克的沃尔玛超市担任销售助理，马尼托瓦克是威斯康星州东部密歇根湖岸边的一个小城市。

在将近 16 年的时间里，每周四天，Spaeth 乘坐巴士前往商店，在那里她整理过道、折叠毛巾、处理退货并宠爱顾客。

斯佩思在沃尔玛任职的大部分时间都是从中午到下午 4 点轮班工作。当她完成一天的工作后，她乘公共汽车回家，赶上吃早饭。

但是，根据法庭记录，2014 年 11 月，当沃尔玛商店开始使用旨在将人员配备水平与客户流量相匹配的计算机化调度系统时，Spaeth 的营业时间发生了变化。

根据诉讼，Spaeth 的日程安排已更改为下午 1 点至 5 点 30 分。

斯佩思努力适应这种变化。史蒂文森在法庭文件和采访中说，斯佩思感到恶心、过热，并且因日程被打乱而感到压力山大。

密尔沃基威斯康星州唐氏综合症诊所的创始人大卫史密斯博士在法庭案件中作证说，斯佩思的回应反映了许多唐氏综合症患者的挑战，他们难以改变日常生活和其他过渡。

斯佩思和她的姐姐一再要求上司恢复她原来的日程安排。但根据诉讼，沃尔玛拒绝了。

斯佩思在某些日子提前离开了商店，担心她会错过公共汽车或她在家的晚餐。

根据法庭记录，沃尔玛开始将这些天算作“不完整的轮班”，这些天被记为缺勤，而不是像过去那样经经理批准提前离职。

最终，这家商店对 Spaeth 采取了纪律处分，并于 2015 年 7 月以过度旷工为由解雇了她。

即使在她姐姐被解雇后，史蒂文森说她认为情况可以解决。

她安排了与商店主管的会面，带来了一份 ADA 要求的打印件和一份 Spaeth 解雇文件的副本，其中有一个复选框说她可以重新雇用。

EEOC 接手

当沃尔玛经理再次拒绝时，史蒂文森向 EEOC 提出投诉，后来收到一封信，称该机构将受理此案。

在他们的诉讼中，EEOC 的律师表示，根据 ADA，如果沃尔玛将 Spaeth 的工作时间改回来，这将是对她的残疾的合理安排，并且不会对沃尔玛或她工作的商店造成负担。那家商店每天 24 小时营业，有 300 多名员工。

EEOC 的律师指出，在证词中，沃尔玛的主管曾表示，如果给斯佩思原先的日程安排，其他销售人员会很乐意花额外的时间开放。

他们还指出，通过将工作时间交给经验不足的员工，沃尔玛实际上可以省钱。由于她在商店的任期，Spaeth 的工资已经涨到了每小时 12.50 美元，比初级工人的工资还要高。

但沃尔玛的律师辩称，斯佩思不是合格的残疾人，因为她无法可靠地上班或留在工作岗位。

沃尔玛和史蒂文森在额外的心理测试上发生了冲突，此前斯佩思对上一次会议感到不安。

沃尔玛的一位律师问史蒂文森，如果她必须在让姐姐进一步检查或驳回案件之间做出选择，她会怎么做。

史蒂文森最终决定让她姐姐再做两个小时的考试。

史蒂文森说：“他们让维持案件变得尽可能困难。”“这只是卑鄙。这很卑鄙。”

“她在哭，我在哭”

史蒂文森说，金钱无法弥补沃尔玛行为造成的伤害，也无法恢复从她姐姐身上剥离的身份感。

“她带着荣誉头衔，”史蒂文森说。“我相信她的想法，没有她，这家商店就不会经营。”

在诉讼案件档案中的绩效评估中，沃尔玛的主管也注意到了斯佩思对工作的奉献精神。他们给了她积极的评价并加薪。

在斯佩思被解雇的那天，一位名叫黛比·莫斯的沃尔玛培训协调员护送她离开了商店，后来告诉 EEOC 的律师，当斯佩思犹豫是否交出她的沃尔玛员工背心时，她自己开始哭了。

“她说她不明白，她在哭，我也在哭，”莫斯在证词中说。

“我给了她一个拥抱。我说‘我知道。’”