航空安全网站评选全球最佳航空公司20强
对再次飞行持观望态度的旅行者可能想要查看一份新的全球最佳航空公司名单。
航空公司安全网站 AirlineRatings.com 公布了其“世界顶级航空公司”名单,该名单传统上根据安全性、机上服务、乘客舒适度和航线对航空公司进行排名。
但今年,新的评判标准正在撼动排名。航空公司第一次在一定程度上根据他们对当前局势的反应来判断。
AirlineRatings.com 总编辑杰弗里·托马斯说:“当前局势以两种方式影响了收视率。”“航空公司必须符合我们的标准才能被考虑,我们今年删除了盈利能力作为标准。”
最终获胜者是…
卡塔尔航空公司今年位列第一,被该网站评为“年度航空公司”。
根据该网站7 月 20 日的公告,这家总部位于多哈的航空公司因其机舱创新、机上服务以及“在整个 Covid 大流行期间继续运营的奉献和承诺”而获得最高奖项。
AirlineRatings.com 表示,卡塔尔航空公司还推出了行业首创,例如率先完成国际航空运输协会的安全审计,并率先试用其 Covid 安全旅行通行证。
公告称,卡塔尔航空公司还拥有世界上最年轻的机队之一。
列表的其余部分
以下是完整列表,按照去年各航空公司的排名:
1. 卡塔尔航空 (9)
2. 新西兰航空 (1)
3. 新加坡航空 (2)
4. 澳洲航空 (4)
5. 阿联酋航空 (6)
6. 国泰航空 (5)
7. 维珍大西洋 (7)
8. 美国联合航空公司 (N/A)
9. 长荣航空 (8)
10. 英国航空公司 (17)
11. 汉莎航空 (11)
12. ANA 或全日空航空公司 (3)
13. 芬兰航空 (12)
14. 日本航空 (13)
15. 荷航 (14)
16. 夏威夷航空公司 (16)
17.阿拉斯加航空公司 (18)
18. 维珍澳大利亚航空 (10)
19. 达美航空公司 (19)
20. 阿提哈德航空 (20)
大多数运营商保持了与 2020 年名单相似的地位。尽管如此,卡塔尔航空公司还是跃升了八位,稳居榜首,这一位置通常由新西兰航空公司主导。
“由于其出色的创新和客舱服务,新西兰航空公司在过去八年中的六年中一直是我们的‘年度航空公司’,”托马斯说。
英国航空公司在排名中跃升 7 位至第 10 位,而联合航空公司则在完全没有进入 2020 年榜单后跃升至第 8 位。
只有拥有七颗安全之星的航空公司才能入选年度名单。该评级基于坠机历史、与飞行员相关的事件、政府审计——以及现在的 Covid 协议,例如社交距离、飞机清洁和蒙面机组人员。
在 AirlineRatings.com 评估的 350 家航空公司中,只有不到 150 家拥有七颗星。据该网站称,八家航空公司只有一颗星。
该公司表示,由网站编辑判断的排名还考虑了航空公司服务、员工敬业度和乘客反馈。
卓越奖
个别航空公司也因其卓越的服务和产品而荣获“航空公司卓越奖”。今年的奖项颁发给:
最佳头等舱:新加坡航空
最佳商务舱:卡塔尔航空
最佳高级经济舱:新西兰航空
最佳经济舱:新西兰航空
亚太地区最佳低成本航空公司:捷星
欧洲最佳低成本航空公司:EasyJet
美洲最佳低成本航空公司:西南航空
最佳超低成本航空公司:越捷航空
最佳区域航空公司:澳洲航空
最佳机组人员:维珍澳大利亚航空
最佳休息室:澳洲航空
机上餐饮奖:卡塔尔
机上娱乐奖:阿联酋航空
另外,AirlineRatings.com 每年都会发布一份“最安全的 20 大航空公司”名单,分析坠机记录和安全合规性。托马斯说,明年,它也将考虑航空公司采取的 Covid 合规措施。
该名单预计将于 2022 年 1 月公布。