当前局势供应链混乱可能会破坏强劲的返校购物季
根据最近的一项调查,美国购物者越来越担心去商店和在更衣室试穿衣服。
First Insight 调查的一些人还表示,由于当前局势的卷土重来,他们开始削减开支。
这两种趋势都有可能减缓许多人预测的返校购物季的强劲势头。
德勤估计,今年 K-12 年级孩子的返校支出将达到 325 亿美元,比 2020 年和 2019 年分别增长 16% 和 17%。平均每名学生约为 612 美元。这家咨询公司的估计是基于 5 月 27 日至 6 月 5 日对 1,200 名家长进行的民意调查得出的。
从那以后很多事情改变了。
尽管经过多轮政府刺激检查和儿童税收抵免支付后,父母可能有额外的现金,但最近由 delta 变体推动的 Covid 病例激增可能会破坏这些预测。再加上由于运输中断和零售商的保守计划造成的库存紧张,事情可能不像学生们开始暑假时看起来那么乐观。
Bed Bath&Beyond首席执行官马克特里顿周四告诉CNBC的萨拉艾森,一些客户正在推迟他们回到大学的购买。他说,其中一些支出将转移到 9 月份。
毫无疑问,人们担心返校计划可能会在最后一刻改变。毕竟,美国疾病控制与预防中心最近改变了戴口罩政策,呼吁接种疫苗的人再次在室内戴口罩,以防止当前局势传播。新指南促使消费者重新考虑有关外出就餐、旅行和进行其他购买的决定。
First Insight 在周四对 1,038 人进行的一项调查中发现,56% 的消费者表示他们正在积极削减在零售店的支出。这比一个月前的 52% 有所增加,当时这家预测性消费者分析公司就与大流行相关的购物行为向消费者提出了相同的问题。
First Insight 的民意调查还发现,64% 的人表示他们普遍对大流行感到焦虑,高于 7 月份的 51%。56% 的受访者表示对与店内销售人员的互动感到紧张,较 7 月份的 43% 大幅增加。
标准普尔全球评级分析师莎拉·惠斯 (Sarah Wyeth) 在给客户的一份报告中说:“零售商和餐馆最近享受的顺风顺水可能是昙花一现。”
“即使可以控制局势,其他风险似乎也在增加,”她说。“劳动力短缺和供应链瓶颈可能会抑制近期业绩,或者更糟糕的是,持续到关键的假日购物季节。”
去年的教训
回顾今年夏天短短几周内的情绪变化,可以让我们深入了解零售商正在进行的艰难计算。
一年前,零售商在“小黄人:格鲁的崛起”商品上贴上了红色贴纸。在环球电影上映被推到2022年,但玩具,T恤,甚至食物绑在电影为首的货架-然后清除箱。
对于与迪士尼的“黑寡妇”和华纳兄弟公司的“神奇女侠 1984”相关的项目来说,情况也类似。两部电影都被推迟了,但动作人偶和背包仍然按计划到达。
由于担心为可能不会发行的电影积累过多的库存,百货公司和大型连锁店在产品选择上更加保守——尤其是在娱乐方面。这意味着今年返校购物者的多样性将会减少。
Nikki Baird 说:“零售商并没有购买种类繁多的商品,而是计划拥有大量选择较少的库存——这是他们在六到九个月前返校购买时必须实施的风险缓解策略。” ,Aptos 零售创新副总裁,Aptos 是一家与鞋类品牌和其他零售商合作的技术解决方案提供商。
今年返校季的产品决策是在九个月前做出的。当时,疫苗尚未获得批准。
‘你的命运已经注定’
即使在春末,购物者也担心产品可能会缺货。根据德勤的返校调查,50% 的人担心商品缺货,尤其是科技商品。
战略和管理咨询公司科尔尼 (Kearney) 全球消费者实践的首席合伙人格雷格·波特尔 (Greg Portell) 表示,“你要为返校购买的很多商品已经到货了”,仓库和商店中。“此时,你的命运已定。”
Portell 乐观地认为,在去年跳过服装购买之后,消费者将有一个很长的购物清单。
“这不仅仅是买几件衣服,这样你就可以有一套新的衣服回去上课了,”波特尔说。“这是彻底改造你的衣橱。这是我们以前从未见过的需求激增。”