Kevin O’Leary告诉每位CEO开始投资的是什么 这不是区块链

任何希望通过商业宣传吸引“鲨鱼”凯文·奥利里 (Kevin O’Leary) 注意力的有抱负的企业家都能更好地回答这个问题：小企业的下一件大事是什么?

尽管 O’Leary最近投资了加密领域并表示他认为它“很重要”，但如果您认为它是比特币或区块链，请再猜一次。“鲨鱼坦克”的联合主持人和 CNBC 的“金钱法庭”的主持人说，直接面向消费者销售的当前局势是关键的业务转变，这对小公司和商业巨头同样重要。

奥利里周三在CNBC 的小型企业手册活动中表示，直接面向消费者 (DTC) 的销售迅速加速，已经出现在像耐克这样的“庞然大物”公司中。他说，在 Covid 期间，公司的 DTC 销售额从 10% 变为 50%-60%，但未来的关键不仅仅是销售成功——而是直接在线接触客户所带来的数据。

公司开始收集有关客户偏好的数据，这些数据超出了一天中的实际位置和购买偏好等基本要素，这对于大公司用来挖掘数据以获取洞察力的技术——基于云的人工智能——至关重要。对所有公司来说都是经济的。

他的投资组合公司之一，最近被 Hickory Farms 收购的 Wicked Good Cupcakes，通过 FedEx 成为美国运输第一的“天才纸杯蛋糕”，O’Leary 表示，该公司了解消费者的购买行为，甚至诸如口味偏好以及父母在假期期间为大学适龄儿童购买纸杯蛋糕之类的事情。“数据不断涌入，然后他们可以推送报价，”他说，基于他们对每个人的了解。

O’Leary 表示，该模型的成功不仅仅限于这个例子。“由于 DTC，我的一些小企业比以往任何时候都做得更好，利润率更高。”

“不在乎你是耐克还是 500 万美元的销售额”

基于云的人工智能将导致销售额增加以及其他商业利益。这将导致利润率的提高和对需求的更好预测。O’Leary 表示，采用 DTC 和 AI 方法将使管理人员能够更有效地部署资本，而不会最终导致“大型零售商中的一堆库存无法赚钱”。

“我现在告诉所有 CEO，开始投资于人工智能和数据管理可以做的事情，”他说。“我对小型企业的这一点感到非常兴奋。”

O’Leary 说，我们从这次大流行中学到的是，无论大小企业都经历了令人难以置信的数字支点，而 delta 变体只会加剧这种转变。

“我不在乎你是耐克还是销售额达到 500 万美元的企业，”他说。“这就是大流行中发生的事情。耐克在五个月内达到了 50% 的 DTC。”

他补充说，形成直接面向消费者的业务并使用基于云的技术对客户执行人工智能是一种“即使是小公司也能负担得起”的策略。

O’Leary 将 DTC 热潮与 Covid 期间蓬勃发展的股市以及“每个行业的效率更高、利润更高的行业”联系起来，后者消除了削减业务利润的多层分销。

“我们已经转移到一个更有效率的地方，而且你希望与客户建立直接的关系，”他说。