诈骗者在与当前局势相关的欺诈中骗取了消费者5.45亿美元

据FTC 称，自 2020 年初以来，骗子通过从网上购物到旅行的一系列计划，从与 Covid 相关的欺诈中骗取了美国人 5.45 亿美元。

从 2020 年 1 月 1 日到 2021 年 8 月 30 日，该机构收到了近 589,000 件与大流行有关的消费者投诉。大约 61% 的报告涉及欺诈;损失的中位数为 380 美元。

“诈骗者总是利用人为或自然灾害，”倡导组织美国消费者联合会消费者保护和隐私主管苏珊格兰特上个月表示。

消费者投诉

根据美国消费者联合会最近的一份报告接受调查的州和地方消费者机构，价格欺诈是 2020 年最常报告的与流行病相关的问题。消费者抱怨洗手液、卫生纸和口罩等抢手产品的价格过高。

报告称，各机构还收到了广泛的其他类别的与 Covid 相关的投诉，例如驱逐、取消的活动和旅行、学校和儿童保育。

消费者投诉和损失的真实范围可能远高于官方统计数据，因为数据是由消费者自行报告的。

向 FTC 报告的诈骗案中，网上购物的数量最多，有近 55,000 起投诉。

美国人在大流行期间增加了在线订单，因为他们在室内度过了更多时间。但据 FTC 称，许多人是声称销售热门商品的“机会主义网站”的受害者——从洗手液到手套、电子产品、衣服甚至小狗。客户订购了该商品，但从未收到过。

根据 FTC 的数据，受害者因度假和旅行诈骗损失的总金额最大(7900 万美元)。该机构表示，大多数欺诈与退款和取消有关。

据美国商业改善局称，随着 Covid 疫苗接种的增加，旅行在最近几个月有所反弹——欺诈者的回应是创建虚假的机票预订网站或客户服务号码。