克罗格首席执行官表示寻找人才是杂货经营者面临的最大挑战因为它与Instacart合作
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克罗格首席执行官罗德尼麦克马伦周二表示,其最大的挑战之一是人员短缺。
麦克马伦在接受 CNBC 的“Squawk Box”采访时说,这家杂货店目前有大约 20,000 个职位空缺。
“我们正在尽可能多地招聘,”他说。“我们现在面临的最大限制之一是寻找有才华的人。”
Kroger 是该国最大的超市运营商,拥有 2,700 多家商店,旗下有多个品牌,包括自有品牌和 Ralphs、Harris Teeter 和 Fry’s 等其他品牌。在截至 1 月 30 日的上一财政年度结束时,它拥有大约 460,000 名员工。 在职位空缺多于人的情况下,这家杂货店正在争夺工人——有些人因为其他因素选择退出劳动力市场,例如缺乏托儿服务。
其他主要零售商和连锁餐厅也谈到了在劳动力市场紧张的情况下难以填补职位空缺的问题。这促使公司像亚马逊和目标推出新的福利,如涉及大学的费用,以及其他类似的沃尔玛和CVS健康,以提高小时工资。
麦克马伦说,这家杂货店试图通过使用技术和改变工作流程逐步提高工资和提高生产力来保持竞争力。
周二,克罗格宣布了一项新战略,以在无需增加员工人数的情况下发展业务。它与 Instacart 达成协议,在短短 30 分钟内将在线杂货订单送到客户家中。交付将由第三方交付服务的零工经济工人完成,他们将从克罗格的货架上取下杂货。
“它以某种方式利用了我们现有的资产,并为客户提供了新的东西,”麦克马伦说。
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