Gopuff成立于2013年是一家为大学生提供深夜小吃和其他便利物品的送货初创公司
随着交付初创企业相互竞争成为最快的,Gopuff 联合创始人兼联合首席执行官 Yakir Gola 周二表示,它有持久力来超越竞争对手。
他说,这家由风险投资支持的公司不仅希望快速将尿布、零食等送到顾客家门口。他表示,它还希望提供更好的客户体验,并建立可在全球范围内扩展的盈利业务。
“我真的相信我们属于一类,”他在拉斯维加斯的杂货店会议上说。
Gopuff 是越来越拥挤的初创企业领域的一部分,这些初创企业类似于网上版的便利店和杂货店。与DoorDash和 Instacart等其他送货公司不同,GoPuff 不会从零售商的商店取回商品。相反,它拥有自己的微型配送中心网络——小型高科技仓库——备有库存。合同工在大约 30 分钟内拿起订单并迅速将它们送到客户家门口。
一些竞争对手,如 Gorillas、Getir 和 Jokr,已在新市场推出,并承诺交付时间更快,达到 15 分钟或更短。
然而 Gola 说 Gopuff 是该类别的老手。Gopuff 为该集团创造了一个术语:“即时需求”公司。
Gopuff 出生于 2013 年,当时 Gola 和他的联合创始人 Rafael Ilishayev 是费城德雷克塞尔大学的学生,他们想要一种无需跑到便利店就能买到薯片和糖果等深夜小吃的方法。该公司开始运送这些货物以及水烟和烟草产品。
现在,它在 1,000 多个城市开展业务,提供从宠物食品到非处方药的 4,000 多种商品。其估值在 7 月份达到 150 亿美元。它包括实体店,兼作仓库。它收购了两家区域性酒精饮料连锁店:位于加利福尼亚的酒类连锁店 BevMo!12 月以 3.5 亿美元的价格出售,6 月以肯塔基州的 Liquor Barn出售,金额未公开。
他表示,Gopuff 正在通过减少中间商并通过销售产品和广告赚钱来保持较低的送货费用并改善其经济性。其送货费为每笔订单 1.95 美元,包括酒类在内的订单最多可额外收取 2 美元。
“一旦涉及太多方——商店、司机、交付平台本身——你就会开始侵蚀利润,客户体验就不是完美无缺的,”他说。
Gola 表示,该公司每个月都会增加 40 或 50 个微型履行中心,并进军新的类别。在大流行期间,它增加了清洁产品和家庭 当前局势测试等家居用品。它还开始在特定地点提供热食,例如咖啡、早餐三明治和比萨饼。
他说,普通顾客仍然偏向于 20 多岁或 30 多岁的年轻人,但大学生所占的比例正在下降。他说,Gopuff 同比增长最快的类别是婴儿产品。