玩具制造商警告零售货架上的延迟可能会造成4个月的假期宿醉

即使在马里布家的门廊里，玩具主管艾萨克拉里安也无法逃脱这个假期最大的商业挑战。他可以看到大约 70 英里外的洛杉矶港有一长串闲置的集装箱船。

MGA Entertainment 的首席执行官拉里安 (Larian) 表示，至少从 5 月以来，拥挤的港口一直是加利福尼亚海岸附近的一个普遍现象。当他试图放松并观看日落时，它不断提醒着许多尚未到货的玩具。

卸船的延迟可能会危及父母是否能及时购买玩具以包裹起来并藏在圣诞树下。如果他们错过了机会，玩具可能会在货架上徘徊在冬天的深处，并贴上清仓贴纸。

“我可以看到一个装满集装箱的海洋，”他说。“一船又一船，装满等待卸货的集装箱。”

他说，作为 LOL Surprise、Rainbow High 和 Little Tikes 的制造商，该公司目前有足够的库存来满足其 65% 的未完成订单。他表示，MGA Entertainment 预计今年的销售额将增长 50%，但现在预计将增长 18% 至 20%。他没有分享具体的收入数字，因为该公司是私人控股的。

拉里安只是众多玩具制造商之一，他们正在努力应对由冠状病毒大流行造成的全球运输管道的巨大瓶颈，并因3 月份苏伊士运河的堵塞而恶化。拉里安说，曾经售价 3,200 美元的集装箱现在售价超过 20,000 美元。即使卸下集装箱，也没有足够的卡车司机来运送这些货物。

中国停电、树脂短缺和劳动力成本上涨也导致商品供应紧张和价格上涨。

“这是一系列具有连锁效应的非常非常复杂的问题，我担心这种情况会持续很长时间，”拉里安说。

没有一家公司可以幸免。大的确实有更多的资源。家得宝(Home Depot)和好市多(Costco)甚至与专用集装箱船签约，以加快订单速度。较大的公司也有现金在需要物品时提前下订单。孩之宝与美泰公司并没有对此事发表评论的请求作出回应，但高管都强调大玩具公司能够更好地应对这些挑战。

在 9 月底举行的高盛会议上，孩之宝首席执行官布赖恩·戈德纳 (Brian Goldner) 表示，他的公司“正在使用各种策略和技术来确保我们拥有所需的产品。”他说，这包括将其在美国使用的港口数量增加近一倍，并在亚洲增加一些新港口。

他说，孩之宝预计一些玩具将推迟，在第四季度初而不是第三季度末到货，但玩具将在购物旺季及时上架。

“我们相信我们将拥有所有产品，尽管我们可能希望某些类别的产品多一点，但我们会为假期提供产品，”他说。

那些产品会更贵。在同一次投资者会议上，美泰首席执行官 Ynon Kreiz 表示，他的公司正在提高玩具价格以弥补更高的成本，但他预计这不会抑制需求。

“我们相信整个玩具行业仍将是零售商的战略类别，”Kreiz 说。“东西不贵。父母永远会优先考虑在孩子身上花钱，尤其是在优质产品和值得信赖的品牌方面。”

市场研究机构 NPD Group 估计，11 月和 12 月的整体假期支出将比去年增长 3%，如果季节扩大到 10 月和 1 月初，则将增长 5%。与此同时，咨询公司贝恩和德勤分别估计假日销售额将至少增长 7%，达到 8000 亿美元左右。

品种少，供应紧张

行业分析师表示，今年没有一个单一的必备节日玩具。相反，他们预见到消费者会被锁定期间最受欢迎的商品所吸引。

零售技术公司 Aptos 零售创新副总裁 Nikki Baird 说：“有一些角色驱动的 [玩具]，包括蝙蝠侠、格罗古、爪子巡逻队和冰雪奇缘。”“但更强调[是]感官游戏，如动能沙、水上玩具、乐高积木、坐立不安的玩具。还有促进探索性游戏的玩具。”

通常在 11 月下旬和 12 月等待购物销售的父母今年希望能更早地拿到孩子的愿望清单。

“如果您的孩子对某样东西下定决心，现在就去买吧，”玩具协会首席执行官史蒂夫·帕西尔布 (Steve Pasierb) 说。“别等了。”

去年，由于大流行，零售商鼓励购物者提早抢购礼物。亚马逊、塔吉特和沃尔玛等公司于 10 月开始了假日促销活动。但即便如此，根据 NPD 的说法，大部分销售发生在 12 月，尽管一小部分确实发生了转移。

NPD 表示，第四季度玩具销售额的约 16% 是在 10 月份完成的，比 2019 年增长 3%。玩具销售额在 12 月份上升，占第四季度总销售额的 55%，同比下降 3%。

这 3% 的波动意味着去年本季早些时候玩具销售额约为 4 亿美元，因为玩具行业在假期季度的销售额达到了 115 亿美元。

Pasieb 表示，为了应对库存紧张，零售商正在对更少的商品进行更大的赌注。这也是返校季使用的策略，这可能意味着消费者的选择更少。

在大流行期间流行的玩具可能也很难找到。GlobalData Retail 董事总经理 Neil Saunders 表示，他注意到父母过去用来让孩子们娱乐的手工玩具和“待办”玩具缺货且库存减少。他也注意到烦躁玩具、毛绒玩具和洋娃娃之间的差距。

Larian 表示，对于 MGA，诸如 LOL Surprise OMG House of Surprises 玩具套装(在沃尔玛的顶级玩具列表中)和 LOL Surprise Movie Magic Studios 套装(在Target 的列表中)之类的物品将更难找到。

“LOL 房子——那件东西超过 200 美元，而且很大，”拉里安说。“你只能在一个容器中放入 150 到 200 个。你不能空运它。”

另一方面，他说，许多 LOL Surprise 盲袋——里面藏着小型收藏玩具的包装袋——可以装在一个 40 英尺的集装箱里，也可以装在飞机上。

该公司的时尚玩偶生产需要大量劳动力，也将供不应求。拉里安说，MGA 生产玩具的平均成本比去年上涨了 22%。

拉里安说，供应链有许多断开的环节，不仅在中国，而且在美国。例如，他说，一旦集装箱上岸，就没有足够的卡车司机来移动集装箱，也没有足够的工人为国内制造设施提供服务。

他说，总部位于俄亥俄州的 MGA Little Tikes 的工资增长了 60%，因为它努力填补制造业工作岗位。

连锁反应

沃尔玛和塔吉特都在招聘额外的供应链工人，以在假期及以后保持货物流通。拥有约 160 万美国员工的沃尔玛正在招聘 20,000名员工，担任订单填充员和货运处理员等职位。Target 拥有约 350,000 名员工，正在招聘 30,000 名供应链员工。

Target 表示，它还将在这个假日季节强调其玩具部门，将 Target 地点内的迪士尼商店数量大致增加两倍，并与 FAO Schwarz 合作推出限时系列。

更高的劳动力和运输成本也会对客户产生连锁反应。最近的一份 Salesforce 报告估计，这个假期价格可能会上涨 20%。

“会有一些交易，但供应短缺，零售商不想对玩具进行大规模交易，”桑德斯说。“这将是一个更昂贵的假期。”

NPD Group 的一份新报告显示，与去年相比，29% 的美国消费者计划今年在假日购物上花费更多。

Aptos 的 Baird 说，虽然今年的价格可能会更高，但它们将以折扣形式呈现。

“零售商知道他们正在与其他零售商竞争有限份额的消费者钱包——一次性的、季节性的消费，”她说。“由于零售商为了这部分支出而相互竞争，我预计即使供应有限，仍然会提供促销活动。”

拉里安说，如果零售商没有购物者想要的玩具，商店可能会错过其他商品类别的销售，他解释说，零售商经常将玩具作为“损失领导者”来吸引顾客。

“玩具是一种情感购买，”他说。“玩具给商店带来了客流量，因为作为母亲、祖母或祖父，当你去塔吉特或沃尔玛，甚至去亚马逊购买玩具时，你最终会把更多的东西放在篮子里，而不仅仅是那个玩具。”

拉里安说，如果商品没有及时上架，零售商将在这个假期受到打击。然后，他说，由于零售商试图通过仓库中的产品销售而不是下更多订单，玩具公司将在接下来的几个季度遭受损失。

“圣诞节是 12 月 25 日，”拉里安说。“如果在那之前我们没有把商品上架，那么在那之后销售额就会大幅下降。这些玩具已经做好了。库存残留将持续到 1 月、2 月、3 月、4 月，甚至更长。仓库里会堆满商品。”