美国联邦贸易委员会周三表示,从 2020 年 7 月到 2021 年 6 月,冒充亚马逊员工的骗子向美国人骗取了 2700 万美元。

这些欺诈者是“商业冒充者”骗局的一部分。犯罪分子伪装成消费者信任的人——在这种情况下,是所谓的亚马逊代表——欺骗他们汇款。

据 FTC 称,有关亚马逊冒充者的报道在过去一年中增加了五倍。

据该机构称,大约有 96,000 人报告在此期间成为与亚马逊相关的骗局的目标——占所有消费者对商业冒充者的投诉的 35%,该机构称冒充亚马逊是骗子“失控的”伎俩。(Apple 冒充者占投诉的 6%,即 16,000。)

据美国联邦贸易委员会称,大约 6,000 名亚马逊假冒骗局的受害者表示他们赔了钱。典型的人损失了 1,000 美元。

(由于这些实例都是消费者自行报告的,因此骗局的真实数量和价值可能要高得多。)

60 岁以上的老年人面临的风险更大。他们报告被冒充亚马逊的骗子蒙受损失的可能性是年轻人的四倍以上;据联邦贸易委员会称,典型的年长受害者的损失几乎是年轻受害者的两倍(1,500 美元)。

这个怎么运作

根据联邦机构的说法,这里有一些犯罪分子如何窃取资金的例子。

在某些情况下,虚假的亚马逊代表会打电话询问客户账户上的可疑活动或未经授权的购买。他们要求(并获得访问权)消费者的计算机或电话以“解决”问题并提供退款。然后,冒名顶替者支付了过多的退款,并要求客户退还差价。

有时,犯罪分子会乞求帮助——并说如果他们不拿回钱,他们就会被解雇。

其他案例涉及礼品卡。骗子告诉人们购买礼品卡并发送背面数字的图片;他们解释说,共享号码(有时称为“阻止代码”或“安全代码”)可以阻止黑客盗取客户帐户。

但是,提供这些号码可以让诈骗者窃取卡的价值。

犯罪分子还发送短信,声称消费者赢得了亚马逊免费产品的抽奖活动,但要求提供信用卡信息以支付运费。

有时,消费者在尝试致电咨询问题时,会发现网上列出的亚马逊虚假电话号码。诈骗者是接听电话的人。

如何避免诈骗

根据 FTC 的说法,消费者可以通过以下方式避免商业冒充诈骗。

不要使用来自意外电话、短信、电子邮件或社交媒体消息的电话号码。不要点击任何链接。

直接访问公司的网站,了解如何联系他们。不要相信 Google 或其他在线搜索中的结果。

除非您先与公司联系并使用其真实电话号码,否则切勿让他人远程访问您的设备。

切勿使用礼品卡付款或向要求您付款的任何人发送礼品卡图片。

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