谷歌仍然全力以赴医疗保健 首席卫生官凯伦·德萨尔沃

Alphabet的首席卫生官表示，Alphabet旗下的谷歌“仍然全力以赴”，尽管该公司最近尝试为医疗保健部门建立一个正式的业务部门已经失败。

这家科技巨头于 2018 年创立了 Google Health，曾一度将其员工增至 500 人，但于 8 月解散了该部门。该部门的成立是为了领导这家科技公司的健康战略，但近年来谷歌在谷歌、人工智能和健康数据的交叉点上面临着强烈反对。

在该部门解散后不久，谷歌前任健康主管大卫范伯格离开了他在公司的职位，成为健康 IT 供应商Cerner 的首席执行官。其余的健康团队被转移到 Google 的其他部门，以跟进该组织的健康计划。

“真正的压力是‘这真的会帮助数百万人吗?’，”范伯格在 6 月份的一次会议上回答有关创收需求的问题时说。“是谷歌规模吗?这就是压力。”

谷歌与 Cerner 等公司之间的交易引起了人们对健康数据隐私的关注。

谷歌首席健康官 Karen DeSalvo周二在CNBC 的“Squawk Box”上接受 CNBC 的 Bertha Coombs 采访时表示，尽管该部门作为一个整体已经解散，但该科技公司希望“将健康融入我们所做的一切”。

在谷歌的新战略中，DeSalvo 表示将继续专注于它认为可以对用户及其社区产生影响的三个领域：通过其搜索功能、为护理人员访问云工具，以及提供围绕社会决定因素的社区背景。健康“几乎可以推动 80% 的健康。”

它已与 Mayo Clinic、Ascension 和 HCA 等医疗保健协会建立了伙伴关系。DeSalvo 表示，通过使用数据、人工智能和云，谷歌希望“拓宽我们参与谈判的方式”。

当公众对用户数据和隐私的不信任迫使谷歌放弃交易时，之前与 Ascension 的合作关系终止。

由于个人数据的隐私问题，谷歌以 21 亿美元收购 Fitbit 面临审查。美国司法部就这家科技巨头通过 Fitbit 访问私人数据进行了调查。作为回应，谷歌表示此次收购是关于Fitbit 的硬件，而不是获取用户健康数据。谷歌承诺不会将客户的健康数据用于其广告跟踪以及其他保证。

DeSalvo 在加入谷歌之前曾担任奥巴马政府卫生信息技术国家协调员和卫生部助理部长(代理)，他表示谷歌正在与梅奥诊所等组织合作，利用其人工智能技术寻找更好的癌症治疗和诊断方法，以及通过 YouTube 等社交平台接触患者。

IBM 长期以来一直试图使其 AI Watson 成为医疗保健领域的主要参与者，现在其他主要技术公司，尤其是面向消费者的公司，对医疗保健应用越来越感兴趣。

Apple已努力通过 iPhone 和Apple Watch 中的功能和跟踪功能扩展到健康领域，其扩展的 Health 应用程序可存储可与他人共享的用户健康数据。就在 7 月，这家科技巨头表示，最终将聘请医生为苹果用户提供初级保健服务。

亚马逊在今年夏天推出了远程医疗服务，被称为亚马逊护理，在所有50个州的员工，同时也推出了自己的网上药店。在对员工健康的审查中，亚马逊越来越关注自己员工的健康，并将其作为其更广泛的医疗保健野心的试验场。上个月，它还推出了一款新的健康追踪器，与谷歌的 FitBit 和 Apple Watch 竞争，名为 Halo View，零售价为 79.99 美元。

微软在 4 月份以 160 亿美元的价格收购了语音识别公司Nuance Communications，以进一步扩展其医疗云产品——该公司销售用于识别和转录医生就诊、客户服务电话和语音邮件中的语音的工具。

技术进步可以改善健康和医疗保健系统领域，谷歌和苹果等科技公司将继续努力。Palantir等热门硅谷大数据公司也在寻找机会将健康信息货币化——今年，它聘请了 IBM Watson Health 的前任负责人。但对科技公司对用户数据和信息的权利的规定可能会使科技更难破坏卫生系统。

“用户有权使用他们的数据，让人们知道技术可以实现[这种权利]，这一点很重要，”DeSalvo 说。“[并且]我们必须确保医疗保健行业尊重并理解我们应该与消费者共享这些数据，以便他们更好地控制自己的健康。”