美国航空公司减少航班取消但人员配备挑战继续扰乱旅行
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美国航空公司周一取消了 460 多个航班,占其主线航班的 16%,因为该航空公司在报告人员短缺导致周末数万人旅行中断后,急于稳定其运营。
这家总部位于沃思堡的航空公司自周五以来取消了 2,300 多个主线航班,将问题归咎于周四的大风和机组人员短缺。据航班跟踪网站 FlightAware 称,仅在周日,它就取消了 1,000 多个航班,占其运营的 30%。CNBC 看到的一份公司文件显示,这影响了超过 136,000 名客户。
美国航空公司的统计数据显示,大部分航班取消的原因是缺乏可用的机组人员。
周末代表美国航空空乘人员的工会表示,它收到了超出每月最大值的机组人员分配的“惊人数量”。
专业空乘人员协会周六在给会员的一份报告中说:“按照目前的结构,没有足够的人员来完成这项操作,这不是空乘人员的错。”
该航空公司没有提供其他评论。根据 FlightAware 的数据,该航空公司周二的时间表似乎更接近正常,只有 28 个航班被取消,占预定主线航班的 1%。
美国航空是过去几个月来打击航空旅客的最新重大中断,因为航空公司在去年大流行最严重的时期敦促成千上万的工人采取买断或休假后,努力满足不断增长的旅行需求。
人员短缺使航空公司难以从恶劣天气等常规问题中恢复过来。与此同时,许多航空公司增加了航班时刻表,以利用旅行需求的激增。
西南航空公司表示,本月早些时候取消航班造成了 7500 万美元的损失,并迫使其第二次削减剩余的 2021 年时间表,以避免进一步的压力。据该公司称,Spirit Airlines在今年夏天遇到了类似的问题,损失了大约5000 万美元。
西南航空、精神航空和美国航空在航班中断后都调整了时间表。
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